EMPLEO EN TIEMPO DE CRISIS

10 TIPS PARA LLEGAR PREPARADO A UNA ENTREVISTA DE TRABAJO

2009-04-14T14:22:00.000-07:00

Prepararte para el día de la entrevista.

Este paso es uno de los mas importantes y uno de los que mas descuidados por la mayoría de los candidatos, pues se preocupan más por cómo ir vestidos y cómo comportarse en la entrevista, qué decir y qué no, descuidando la preparación que deben hacer para que la única oportunidad de demostrar que son el mejor candidato no se les vaya de las manos.
Prepárate y revisa estos Tips. No desperdicies la gran oportunidad; talvez la única que tienes para conseguir el trabajo que tanto deseas o necesitas.

1) Investiga y conoce a la empresa.

En mi experiencia como Head Hunter hay un dato importante:

Sólo 1 de cada 5 candidatos investiga información clave sobre la empresa a la que se postula.

Recuerda que no se trata de contratarte en dónde sea, de ser así, la empresa y tú mismo salen perdiendo.
Debes saber su misión, visión, valores qué retos u objetivos tiene la organización en el área a la que deseas ingresar. Es decir, si la vacante es en el área de finanzas deberás investigar la mayor información posible y convertirla en una fortaleza para ti. Conoce a sus principales clientes y por qué son leales a la organización. ¿Qué reconocen en ella para seguir siendo sus clientes?

Entra a la página de Internet de la empresa, y revísala, busca en Google o Yahoo por mayor información, comentarios del mercado, etc.

2) Conoce a fondo el perfil de la vacante y lo que se espera del aspirante.

¿Quieres ser contratado? ¡No olvides el puesto y el perfil!

Has enviado tantos curriculums que olvidas cuál era el perfil de la vacante de la empresa que quiere entrevistarte. Error.
Debes tener un archivo con las empresas y vacantes a las que te has postulado y anotar también el perfil de la vacante.
Es lo peor responder "No sé" o "No me acuerdo" cuando el reclutador te pregunta "¿Qué sabe acerca de la vacante y el perfil que se necesita?

3) Conoce mejor que nadie tu CV.

Ningún vendedor desconoce su producto ni olvida al momento de presentarlo al cliente sus beneficios. Si tus respuestas no concuerdan con la información que dice tu CV difícilmente pasarás a la segunda etapa del reclutamiento.
Memoriza muy bien los tiempos en que colaboraste en cada trabajo que has tenido. Muchos ejecutivos al momento de responder sobre el tiempo, se equivocan y ocasionan que el reclutador perciba que no son honestos.

4) Elabora una lista de las preguntas más comunes que el reclutador te hará.

Ponte en el lugar del reclutador, el cual busca al mejor candidato y deberá evaluarte a fondo en la entrevista para no equivocarse.

Un error de su parte significa un gran riesgo para la empresa.

Algunas de las preguntas más frecuentes son: ¿Cuántos años de experiencia tienes?, ¿Por qué decidiste terminar la relación laboral con las empresas en que has trabajado?, ¿Por qué estás buscando un nuevo trabajo? (Si te encuentras actualmente trabajando), ¿Cuáles son tus principales cualidades y defectos?, ¿Cómo te ves en 5 y en 10 años?, ¿Por qué deseas trabajar en esta empresa?, ¿Por qué debo contratarte a ti?, entre muchas más.

5) Define claramente los beneficios que le ofreces a la empresa al contratarte.

Nadie te contratará porque eres buena persona o vea que estás muy necesitado de conseguir trabajo. Las empresas te contratarán para beneficio suyo. Elabora una lista de todos los beneficios que como profesionista le ofreces a la empresa si te contratan.

6) Elabora las preguntas que le harás Tú al reclutador.

Con demasiada frecuencia cuando el reclutador pregunta al entrevistado.

"¿Tiene alguna duda?" El responder "No" es un grave error. No olvides que la empresa está interesada en ti y tienes derecho a saber qué te ofrece y si te conviene formar parte de su equipo. Pregunta: ¿De cuántas etapas se conforma el proceso de selección?, ¿Cuánto tiempo dura?, ¿Qué prestaciones ofrece la empresa a sus trabajadores?, ¿Qué plan profesional de crecimiento existe en la empresa?, ¿Cuándo debo comenzar a laborar si soy yo contratado?, entre otras.

7) Conoce el nombre de tu entrevistador.

Investiga el nombre del reclutador cuando te llamen para la entrevista.

8) Conoce las últimas noticias de la industria en la que se encuentra inmersa la empresa.

Documéntate sobre las últimas noticias de la industria, las cuales te ayudarán a romper el hielo a lo largo de toda la conversación. Así comunicarás que estás muy interesado y demuestras que conoces muy bien a la empresa, lo cual genera confianza en el reclutador.

9) Investiga la dirección donde se llevará a cabo la entrevista, calcular el tiempo de llegada.

¡No llegues tarde! La impuntualidad habla sobre tus hábitos y si llegaste tarde a la primera cita el reclutador te percibirá como una persona irresponsable y poco comprometida. La primera impresión es la más importante y representa el punto de partida para la entrevista.

10) Ten una presentación personal vendedora que resuma: ¿Quién eres?, ¿Qué experiencia tienes?,

¿Cuál es tu especialización?, ¿En qué tipo de empresa deseas trabajar?, ¿Qué beneficios ofreces a la empresa que te contrate? Guíate con el encabezado que pusiste en tu CV.

Aquí lo más importante no es saberla de memoria sino poder decirla sin ponerte nervioso. Ensaya esta presentación de manera verbal una y otra vez. Sólo así cuando la digas en persona al reclutador te sentirás y parecerás seguro de ti mismo. Lograrás la credibilidad que tanto necesitas.

Perfecciona tu inglés y mejora tu CV

2009-04-14T07:35:00.000-07:00

Estudiar inglés intensivamente en el exterior es la llave para ascender en tu empresa o tener más chances para conseguir otro trabajo.
Por Verónica Ferreyra

Hoy en día cada vez más es requisito excluyente para un profesional poder comunicarse tanto verbalmente como por escrito en idioma inglés en forma fluida. Sea cual fuera tu profesión, en todos los ámbitos, el inglés es el idioma del mundo de los negocios. Si ya estas cursando tus estudios en la facultad o estudias y trabajas (situación que cada día se da más entre la población estudiantil) no tienes tiempo para dedicarle al aprendizaje y práctica del Ingles. Ni hablar si ya terminaste de estudiar y estas buscando trabajo, las cosas se complican si no dominas el inglés.

Un curso de inglés en el exterior puede ser la solución, ya que te permite aprender y practicar al mismo tiempo, mejorar la pronunciación y decididamente adquirir esa fluidez que solo da la convivencia diaria con una lengua. En poco tiempo lograrás resultados fantásticos, imposible de conseguir si te quedas en casa.

Queremos compartir la experiencia de Iván, de Burzaco, Pcia de Buenos Aires quien hace un par de años estudio Inglés durante el verano en Canadá. Hoy está haciendo una pasantía rentada en el área financiera de Eagle Financial, en Los Altos, California. En parte por sus cualidades personales y profesionales y en gran medida por su dominio fluido del idioma inglés, adquirido en Canadá. Estudiaba Comercio Internacional en la UnQui y se le ocurrió, en el verano, realizar un curso intensivo de inglés. Al regresar a la Argentina y mientras terminaba sus estudios en la facultad se enteró que estaban seleccionando para la pasantía en Eagle Financial. El proceso de selección duró 4 meses.

Participó de varias entrevistas telefónicas, con InterLatina aquí en Buenos Aires, el sponsor de la visa en USA y finalmente la gente de Eagle. De 10 profesionales de todo el mundo, que estaban en la ultima selección, quedó Iván, único Argentino. Si quieres saber más sobre cursos de inglés o pasantías en el exterior, contáctate con InterLatina a info@interlatina.org

Claves secretas para ser un líder exitoso

2009-04-08T11:32:00.000-07:00

Si sólo una persona es la única que puede realizar algo dentro de una organización, uno queda secuestrado, a merced de esa persona. Por esto yo solía tener dos o tres reemplazos para las personas claves. Uno siempre debe pensar en el próximo movimiento.
Por Jack Welch

No sé con exactitud qué es lo que se necesita para ser un CEO exitoso, pero de algo estoy seguro: se debe de requerir menos para ser un ejecutivo exitoso que lo que se necesita para ser un científico exitoso.

Los negocios son muy simples; las personas que intentan hacerlos complejos sólo consiguen salir heridas. La gente siempre sobrestima la complejidad de los negocios. No es una ciencia aeroespacial. Hemos elegido una de las profesiones más simples del mundo. La mayor parte de las empresas globales tienen tres o cuatro competidores críticos, y se sabe quiénes son y no hay muchas cosas que pueda hacer con un negocio. No es como si eligiera entre dos mil opciones.
Yo opero con una creencia muy simple: si hay seis de nosotros en un cuarto y todos contamos con idénticos hechos, en la mayor parte de los casos llegaremos a la misma conclusión. El problema es que no tenemos la misma información; cada uno consigue diferentes piezas. Los negocios no son enredados, las complicaciones surgen cuando la gente carece de la información que necesita.

La importancia de un buen equipo de trabajo

Ahora, dicho esto, es obvio que un buen líder se rodea de gente valiosa. Si hay una clave, es ésa: equipos grandiosos compuestos por gente grandiosa. Así no hay nadie que pueda frenarte. Una vez que está la gente, todo se puede. Aunque haya una buena idea, sin gente no sirve para nada.
Yo divido a las personas en una organización en tres grupos. El 20 por ciento superior, son las personas excelentes, a las cuales recompenso. El 70 por ciento, ubicado en el medio, son las personas a las que entusiasmo para que formen parte del 20 por ciento superior, porque creo que tienen el potencial. El 10 por ciento inferior, son las que no quiero que sigan estando en la organización y debo despedirlas.

Siempre hay que tener alguien para sustituirlo. Si sólo una persona es la única que puede realizar algo dentro de una organización, uno queda secuestrado, a merced de esa persona. Por esto yo solía tener dos o tres reemplazos para las personas claves. Uno siempre debe pensar en el próximo movimiento. Da lo mismo el tamaño de la empresa, nadie puede ser insustituible. Por eso muy importante recordarles a los empleados que son valiosos, felicitarlos cuando hacen las cosas bien. Ellos deben saberlo en el alma y en el bolsillo.

La motivación

Los líderes, los altos ejecutivos, los CEOs deben motivar continuamente a su equipo de trabajo. Existen numerosas maneras de hacerlo, pero fundamentalmente emocionando a los demás con sus ideas y creando un espíritu de éxito. Es muy importante celebrar continuamente, incluso convertir las pequeñas victorias en grandes y dar recompensas.
Un buen director, también debe impregnar de realidad a sus subordinados. Realidad quiere decir que todos los miembros de la empresa vean el mundo como es y no como lo desean. Una afirmación tan simple pero no tan fácil de llevar a la práctica.

La mayor parte de los errores que hemos cometido han ocurrido por no estar dispuestos a enfrentarlos, viéndolos directamente en el espejo de la realidad, y luego tomando la acción correcta. De eso se trata la administración: definir y actuar. No confiar, no esperar el siguiente plan. No pensarlo dos veces, Ponerse a hacerlo. Hacerlo. Definirlo y hacerlo.

Leading case en retención de talentos

2009-04-08T11:29:00.000-07:00

Otro punto al que le damos importancia es a cómo la gente llega a cumplir sus objetivos. Si un gerente los alcanza, pero no respeta a su gente, entonces significa que algo no está bien. Al evaluar a una persona, es esencial medirlo no sólo por sus resultados, sino también por sus actitudes, desde cómo se lleva con sus pares, con su jefes y sus colaboradores, qué piensan de él las demás personas que están a su alrededor. Tenemos en cuenta el "cómo” y el "qué" en el desempeño de nuestros empleados.

Y cada jefe debe hacer un plan de desarrollo para su gente clave, de modo que puedan crecer en la empresa.En un esquema que tenemos, nos regimos por la regla 70, 20, 10El 70% del aprendizaje se da a través de la experiencia vivencial, proyectos especiales, situaciones desafiantes fuera del ámbito habitual y la zona de confort, o por transferencias internacionales para irse a trabajar a alguna filial de otro país.El 20% se aprende a través de otras personas, por medio del feedback , diálogo con otros, compartir experiencias positivas y de aprendizaje, y por medio de coaching, ya sea interno o externo.

El 10% se aprende en una clase sentado con un profesor enfrente, pues tenemos el lema de que vale equivocarse, se debe explorar.

Qué necesitas hoy para ser un buen jefe

2009-04-08T11:27:00.000-07:00

Los líderes entrenan, guían, apoyan, y capacitan a los demás para lograr las metas y objetivos mutuamente acordados.
Por Daniela de León

Autodirección:

Nuestras experiencias le dan forma a nuestras creencias y valores acerca de como dirigir a los demás. Estos valores y creencias se convierten en nuestro estilo de liderazgo y crean el ambiente en el cual dirigimos.

Poder desarrollar mejores habilidades de liderazgo, tanto para dirigirnos a nosotros mismos, como para dirigir a los demás. Los líderes crean líderes
Habilidades para tratar con las Personas
La mayor causa individual de fracaso de ejecutivos y gerentes recién promovidos es la inhabilidad de formar equipos y asociaciones efectivas en todos los niveles dentro y fuera de la organización. A través de la aplicación de principios y métodos para acentuar el desempeño positivo, para desarrollar hábitos de liderazgo. Los líderes forman relaciones de confianza y respeto.

Manejo de Procesos

Podemos colocar a personas valiosas en sistemas y procesos pobres, y pueden fracasar. Podemos no “ver” un proceso; vemos a las personas que usan el proceso, y es más fácil culpar a un “mal trabajador” que al sistema. Los estudios demuestran que hasta un 95% de todos los problemas en una organización se originan de los sistemas, procesos y procedimientos, no de las personas que realizan el trabajo. Los líderes deben de demostrar la habilidad de planificar, innovar, definir objetivos claros de desempeño, delegar, usar el tiempo efectivamente, analizar problemas, y tomar decisiones. La clave es identificar las herramientas para compaginar a las personas y a los procesos. Los líderes saben que la gente apoya un mundo que ayudaron a crear.

Comunicación:

Los líderes aprenden demostrando habilidades efectivas para interrogar y para escuchar. Ellos entienden que hasta un nuevo asociado en su primer día de trabajo puede ofrecer percepciones e innovaciones de valor agregado. La clave es lograr una comunicación efectiva. Mejorar en habilidad para llegar a los demás. Los líderes crean oportunidades para escuchar y aprender.

Responsabilidad

Los líderes admiten rápida y empáticamente sus propios errores y dirigen por medio del ejemplo. Saben como cerrar la brecha entre el desempeño esperado y los resultados reales. Los lideres entrenan, guían, apoyan, y capacitan a los demás para lograr las metas y objetivos mutuamente acordados. Los líderes deben contar con herramientas de responsabilidad para desarrollar el potencial humano y lograr resultados económicos. Los líderes dan la dirección y manejan el cambio.
Para más información sobre oratoria, liderazgo, relaciones interpersonales, comunicación y manejo del estrés, manda un mail a info@dale-carnegie.com.ar diciendo que leiste la nota en Bumeran, para que te envien información de sus cursos

Secretos para ser un marketinero estrella

2009-04-08T11:25:00.000-07:00

Una de las claves es tener una buena atención al cliente. Aquí te contamos algunos casos de cómo hicieron marcas líderes para lograrlo.
Por Claudio Destéfano

La gerencia de marketing de Budweiser ( una cerveza internacional de enorme prestigio y líder en USA ) en la Argentina resolvió que si vos compraste una botella o si estas tomando algo BUD en algún bar y ellos te sorprenden en ese momento, ellos te regalan un cajón o te duplican lo que vos estas tomando en ese momento. ¿Experiencia de compra diferente no?

Una clienta se compró un automóvil marca AUDI modelo A3 y tuvo un inconveniente que al llevarlo al concesionario, le dijeron NO HAY PROBLEMA DEJELO y llévese este automóvil A5 para no quedarse sin medio de locomoción. El automóvil en cuestión era del dueño de la agencia de autos y pensar que algunos todavía ponen que los cambios no se realizan los días sábados….

De una librería en Claremont USA. Al querer comprar un libro y al ver que no estaba, la empleada le pidió que la esperara 20 minutos. Al cabo de unos minutos dicha empleada regreso con el libro en cuestión. ¿Qué había pasado? La empleada tomo su automóvil y se fue hasta el centro a comprar el libro en otra librería, gastando gasolina y tiempo además. Luego de que el cliente preguntara qué había sucedido, la empleada le contó que ella había ido a un local en el centro para conseguirlo y el cliente le pregunto por qué no le contó a él, que hubiese ido a buscarlo. Ella le respondió que ella jamás le dejaría conocer la competencia a sus clientes…

Un hombre de negocios americano que estaba hospedado en el Grand Hotel de Estocolmo se dirigió al Aeropuerto y al llegar al mismo se dio cuenta que se había dejado su ticket de vuelo en el hotel. Todo el mundo sabe que sin ticket no se puede subir a bordo de un avión de modo que este buen hombre estaba medio resignado a perder su vuelo. Pero cuando explico su problema a la empleada de la aerolínea recibió una agradable sorpresa: “NO SE PREOCUPE, señor” le dijo ella con una sonrisa de empleado comprometido con el servicio al cliente. “Aquí está su tarjeta de embarque. Le colocaré un billete provisorio en ella si Ud., me dice su número de habitación en el hotel y su destino, yo me ocupare del resto”.

Mientras esperaban subir al avión la empleada llamó al hotel y mando a recoger su ticket. Finalmente, antes de subir al avión esto ya estaba resuelto.
Esto es una empleada que reconoce que sus únicos y verdaderos activos son los clientes satisfechos y Hurley se enorgullece de contar estas anécdotas.

* Extracto del libro Saberlo es Negocio, de Claudio Destéfano

¿Tienes miedo al éxito en tu vida laboral?

2009-04-07T12:05:00.000-07:00

Identificar de dónde vienen nuestros temores nos permite dejar de repetir ciertas historias familiares para comenzar a construir nuestra propia vida.
Por Pablo Nachtigall

“Enrique tiene 37 años. Después de una esforzada carrera dentro de una importante empresa petroquímica, consiguió llegar a un puesto gerencial bien importante y remunerado. Al mismo tiempo se enamoró de una mujer linda, inteligente y muy generosa, con quién comenzó a planear el irse a vivir juntos. Enrique no podía creer que tantas cosas buenas le estuvieran sucediendo. Todo parecía estar fluyendo en su vida, amor, trabajo y amigos. Sin embargo él no terminaba de aceptar eso. Una voz en su interior le susurraba constantemente ¨esto es demasiado bueno para ser cierto¨.

Al cabo de dos meses, Enrique comenzó a evidenciar signos de ansiedad aguda y reiterados episodios de insomnio. Unas semanas más tarde tuvo que iniciar un tratamiento psiquíatrico con tranquilizantes. Su relación amorosa comenzó a deteriorarse debido a reiteradas peleas sin sentido que acabaron desgastando el amor que había.”
¿Te sientes identificado con Enrique? ¿Te pasa como el, que te cuesta aceptar que cosas buenas y abundantes puedan sucederte en tu vida? ¿Sientes que tienes una voz en tu interior que intenta sabotear aquellos momentos de alegría, energía y tranquilidad que tanto buscas en tu vida?

Todos tenemos miedo al éxito, la abundancia y amor en nuestra vidas. Podemos llenarnos la boca de deseos y rezar durante un año por bienaventuranza, riqueza y placer. Podemos mover un peñasco en pos de nuestros objetivos laborales y personales. Sin embargo cuando las cosas comienzan a acontecer de manera que tanto las hemos anhelado, nos cuesta mucho aceptar que somos dignos y merecedores. Ahí comienzan los actos inconscientes de sabotaje de nuestra mente: Peleas con nuestros compañeros o jefes, conflictos sin sentido con parejas, síntomas psicosomáticos de los más variados hasta que nos enfermamos, pérdida de oportunidades para crecer en nuestra empresa. Todo este menú de opciones están a nuestro alcance cuando no somos capaces de identificar nuestro miedo al éxito.

En las empresas así como en la vida, el miedo a disfrutar y vivir abundantemente se manifiesta de diversas formas. Estos miedos acaban por drenar nuestra energía vital impidiéndonos vivir intensa, creativa y amorosamente. Detrás de los trastornos y malestares por causa del estrés, tan comunes en las empresas, se esconde un arraigado temor a aceptar el éxito.
Si consideras que hay algún lado dentro de ti que se siente indigno de tener éxito en tu trabajo, amistades o pareja, entonces aquí van algunas sugerencias para aprender a lidiar mejor con este miedo.

Desmistifica el éxito: Hemos sido engañados respecto a lo que es el éxito. Creemos que ello significa un cuantioso salario, una relación de pareja deslumbrante y estar rodeados de amigos y personas que nos admiran. Ello junto a una bella presencia física. Eso no es mas que una linda publicidad que sirve para captar clientes de consumo, no para ti. Éxito es simplemente dirigirte hacia aquello que te apasiona y te hace crecer como persona en las diversas áreas de tu vida: amor, amistad, trabajo, etc. Para ello, es importante saber...¿Eres conciente de lo que te gusta, Consigues movilizarte hacia ello, Una vez que lo consigues, ¿te permites disfrutar de ello?
Comparte tus miedos: Aquellos miedos que no expresamos, quedan en nuestro inconsciente predisponiéndonos a enfermarnos y vivir una vida estresada y vacía.

Todos en alguna medida tenemos miedo a tener una vida abundante y exitosa. Y ello porque hemos sido criados con restricciones y conceptos limitados que nos hacen vivir tensos y desconfiados de las cosas buenas de la vida. Identificar tus diversos temores es vital. Compartir aquellos miedos más arraigados durante tu proceso de crecimiento personal es fundamental. Nada mejor que rodearte de amigos, algún grupo terapéutico o personas con las cuales puedas abrirte y hablar de aquello que te da miedo sin juzgarte.

Identifica tus modelos referentes: El miedo al éxito no es algo innato o genético. Es algo que hemos aprendido en el seno de nuestra familia y sociedad que vivimos. Es muy importante que nos detengamos por un momento a reflexionar quién de nuestros padres o familiares cercanos era muy miedoso respecto a la vida, salud, dinero, amor. En el 95% de los casos del miedo al éxito, estamos sintiendo algún temor que nuestros padres manifestaban conciente o inconscientemente. Identificar de donde vienen nuestros temores nos permite dejar de repetir estas historias familiares para comenzar a construir nuestra propia vida.

El feedback constante, clave para motivar

2009-04-06T10:18:00.000-07:00

La mayor parte de los empleados necesita tener retroalimentación sobre la manera en que cumplen sus funciones, responsabilidades y tareas, pues quiere saber si se desempeña bien.
Por Ana María Gueli Enriquez

Las personas necesitan comentarios positivos y retroalimentación con regularidad, la misma puede ser cualitativa o cuantitativa. La primera la cualitativa es descriptiva, por ejemplo, decirle a una asistente que se aprecia la puntualidad y calidad con que entrega los informes. Los comentarios cuantitativos se basan en cifras numéricas, la cantidad de informes llevados a cabo en un determinado periodo de tiempo, por ejemploLas personas que tienen a su cargo una o varias personas deben evaluar el desempeño individual para poder decidir las acciones que deben tomar a corto, mediano y largo plazo, tanto con las personas como con el departamento que tienen a cargo

Las evaluaciones informales, basadas en el trabajo y encuentro diario, son necesarias pero insuficientes, el empleado y su supervisor necesitan de un sistema formal y sistemático de retroalimentación con el cual se podrá:
1. Identificar a los empleados que cumplen o exceden lo esperado y a los que no lo hacen.
2. Repensar y/o evaluar:
· Los procedimientos de reclutamiento y selección
· Decisiones sobre las promociones y compensaciones
· Desarrollo de carrera, potencial de cada uno
· Futuros reemplazos
· Descripciones de puestos más correctos
· Programas de formación
· Sesiones de asesoramiento laboral
· Procedimientos de despido

Tener siempre presente que el desempeño de una organización dependerá del desempeño de su personal.
Un programa formal de evaluación debe tener:
1. Los objetivos claramente enunciados.
Durante este proceso:
· Una parte importante es el desarrollo de metas y objetivos con fechas de cumplimiento para la consecución de éstos.
· Luego el seguimiento para ir constatando si estos objetivos se van cumpliendo en forma oportuna y si hay que hacerle ajustes. Las metas deben ser difíciles pero asequibles
2. Un sistema de devolución que le permita al empleado conocer los métodos para alcanzar esos objetivos.
Un programa de evaluación está diseñado para:
1. Que los empleados sepan claramente que se espera de ellos
2. Que conozcan sus fortalezas y debilidades, cómo potenciar las primeras y compensar las segundas
3. Avalar cualquier acción correctiva, cuando no sea posible esperar mejoras en el desempeño de un individuo
Las evaluaciones consiguen mejores resultados cuando:
1. Los trabajadores conocen con antelación los criterios de evaluación.
2. La información sobre el desempeño es una tarea frecuente y se plantea de manera positiva.
3. Se involucra a los empleados en la toma de decisiones relativas a cambios futuros relacionados con sus funciones y objetivos

Engagement, la palabra del momento en RRHH

2009-04-01T10:37:00.000-07:00

De nada sirve tener los mejores jugadores si no existe un equipo de gente (Recursos humanos) que trabaje junto a ellos.

Por Ana María Gueli Enriquez

Sirven para que:
• Su rendimiento mejore progresivamente
• Su motivación se mantenga alta y constante
• Logren un nivel alto de fidelización, con un gran sentido de
pertenencia con la empresa para la cual están trabajando

Para lograr un equipo de gente estable, comprometida y motivada, la empresa debe jerarquizar y avalar la función del departamento de Recursos Humanos o de la persona que ejerce esa función entendiendo así el importantísimo rol de las personas en el funcionamiento global de la empresa

El activo más importante de una organización son las personas que la componen.
La administración y gestión de este recurso puede llegar a ser la diferencia competitiva y diferencial que ansía toda organización.
Este equipo debe estar formado por gente idónea
Ellos tendrán como objetivo:
1. Reducir la Rotación no deseada, pensando que con una buena gestión se puede llegar a un 80%.
2. Mejorar la Productividad que esta calculada que puede llegar a ser entre un 10% y un 60%.
3. Mejorar la Eficiencia Comercial entre un 10% y un 50%.
4. Fidelizar a los clientes hasta un 90%.

Este departamento creará estrategias y mecanismos adecuados para:
o Motivar y retener al personal, un punto fundamental por la escasez de candidatos que hoy tiene el mercado laboral, deberán aplicar los mecanismos necesarios para asegurar que todos los empleados se sientan comprometidos y contribuyan eficazmente a lograr los objetivos marcados por la empresa.
o Detectar y desarrollar el talento y el potencial en su gente
o Incorporar y promocionar a las personas adecuadas
o Desarrollar a los directivos
o Valorar y mejorar el clima laboral
o Crear y dirigir equipos con éxito
o Verificar y corregir el nivel de conocimientos técnicos

Si pensamos en un equipo de fútbol, piense: ¿Usted dejaría el tema del entrenador de lado por poner su atención en el contador de la entidad? o se preocuparía por ambos? Hoy mas que nunca son necesarios en las empresas los entrenadores que trabajen junto a los distintos gerentes, jefes o supervisores.
Departamentos como el de RRHH, Contable, Financiero, Comercial, deben estar al mismo nivel de jerarquización en toda empresa por que a las empresas las mueven sus empleados

Aun en empresas pequeñas o medianas, debe existir la función de RRHH con gente idónea, preparada, tercerizando en un consultor/ asesor en RRHH o designando a una persona que se ocupe de dicha gestión
El personal de RRHH debe poder:
• Escuchar con empatía
• Interpretar las necesidades de la gente
• Conocer muy bien el negocio
• Conocer muy bien a los jugadores y su historia.
• Mediar en los desacuerdos, suavizar fricciones, resolver y canalizar enojos
Hay que saber encontrar personal competente, saber dirigirlo, y convertirlo en parte del equipo ganador

Transformaciones en el Mercado de Trabajo IT

2009-03-31T10:42:00.000-07:00

Las empresas necesitan trabajadores con una calificación básica que les permita aprender en forma continua y adaptarse a los cambios organizacionales que exige el cambiante contexto laboral tecnológico.

La revolución tecnológica ocurrida durante la última década, no sólo ha transformado la cultura organizacional de la mayor parte de las compañías, sino que ha sacudido los cimientos del mercado laboral tecnológico en lo que parece ser el inicio de un proceso de cambios continuos que se vislumbran en los próximos años

El proceso de globalización, que se aceleró con la masificación de las comunicaciones, construyó un nuevo paradigma en el ámbito de los recursos humanos IT. Hace 20 años, los saberes teóricos de un profesional o especialista en tecnología, bastaban para insertarse exitosamente en un mercado laboral tecnológicamente precario, aislado y de lento progreso.
Esta situación cambio gradualmente a medida que Internet y el abaratamiento de las telecomunicaciones suprimieron las barreras espacio-temporales, y las grandes empresas de IT comenzaron desarrollarse en nuestro país con su cultura laboral importada de los países de origen.

Hoy en día, es un hecho de sentido común, que los saberes teóricos aprendidos en la educación no formal están lejos de cubrir las expectativas laborales del sector privado. Las empresas necesitan trabajadores con una calificación básica que les permita aprender en forma continua y adaptarse a los cambios organizacionales que exige el cambiante contexto laboral tecnológico.
Como la capacidad de generar empleos está muy ligada a la innovación de productos, se requieren ciertas habilidades y destrezas como condición mínima en un trabajador que forma parte de un proceso con estándares de eficiencia y calidad cercanos a los parámetros mundiales.

Por este motivo, es trascendental que quien tiene que decidir su futuro profesional sepa elegir carreras que aporten las competencias necesarias ligadas a niveles de producto con calidad ya que una inadecuada formación significaría un desperdicio de recursos escasos.
Una de las herramientas que más genera la capacidad de aprender, es el trabajo intelectual con una plataforma de e-learning que permite, con variados recursos, una lectura textual no lineal, y aprovecha todas la ventajas de los hipertextos, animaciones, auto-evaluaciones y distintos recursos pedagógicos que brindan la posibilidad, junto con el facilitador docente, de una lectura no tradicional para la comprensión de conceptos y su adecuación.

Esta facultad abierta y flexible de aprender, es la mejor carta de presentación para insertarse en un contexto laboral que se aleja cada vez más de los conceptos teóricos y exige técnicas aprendidas directamente de prácticas en laboratorios similares a los que se utilizan en el mundo real
De esta manera, la capacitación tecnológica enfrenta el desafío de responder a Certificaciones Internacionales que se ajustan a la complejidad y apertura de los sistemas de innovación que las empresas plantean.
El verdadero valor agregado de este nuevo proceso, sólo será dado a los que realicen este proceso, vinculando el cómo y el cuándo de lo que está aprendiendo y así, de esta manera, aumentar las posibilidades de éxito a la hora de postularse a un puesto laboral IT.

A PROPOSITO DE TRABAJOS FACILES DESDE CASA

2009-03-30T16:50:00.000-07:00

Esto es algo que me llamó la atención de un anuncio que vi en INTERNET, el cual vende la idea que desde casa, con una PC e Internet, te puedes hacer millonario. Tal vez como muchos de Uds, por el desempleo, el "dinero fácil" o simple curiosidad, encontre esto y decidi mandar una carta a la persona que puso su anuncio. Chequen Uds y juzguen por si mismos.

Que tal Raúl, cómo estas? Vi tu anuncio de “ABUNDANCIA DESDE CASA”, y me interesa.

Ya lo leí varias veces, y entiendo el concepto, solo que para poder participar en el sistema, me gustaría saber algunos datos. Espero me puedas ayudar con estas dudas.

Primero, cuánto tiempo llevas con el sistema?
A cuanta gente has afiliado, en este tiempo que llevas?

Y lo pregunto por lo siguiente:

En la carta manejas, que con solo 20 afiliados activos, te va a generar 40 000.00 USD en tan solo 30 días, aplicando una progresión matemática de 5 x 20 x 20 x 20= 40 000.00.

Cuando ves los números tan simples, dices, órale, se ve que esta fácil y sencillo de aplicar y ganar ese dinero de una forma muy rápida. Sí te la compro, entendiendo que cada día hay miles de cibernautas que pueden ver el anuncio.

Pero cuando transparentas los números y haces los cálculos, resulta que necesitas:

20 afiliados activos que generen otros 20 afiliados, que si las matemáticas no mienten, te da 400 afiliados, que a su vez necesitas que estos 400 afiliados tengan cada uno 20 afiliados, dando por resultado 8000 afiliados x 5 usd c/u, son 40 000.00 USD.

Hasta ahí esta perfecto, hay que poner anuncios en 200 sitios mínimo, de acuerdo.
La gran duda que tengo es: en 30 días necesitas que se te afilien más o menos 266 personas diario, para llegar a la cuota de 8000 personas que te generan los 40 000.00 usd, el problema no termina ahí, al contrario, empieza, esas 8000 personas van a reclamar sus 40 000.00 que significa un capital de 320 000 000.00 USD, aparte esas 8000, requieren a su vez 8000 personas cada una, eso significa, 64 000 000 de personas, que igual van a reclamar su dinero que representa más o menos 2,560,000,000,000.00, ni siquiera puedo descifrar la cantidad.

Ahora desde ese punto de vista ya no suena tan fácil vdd. Si estoy mal me corriges.
SALUDOS.

Las 5 pautas básicas de las carreras laborales exitosas

2009-03-27T12:08:00.000-07:00

Una de las claves consiste en toman decisiones teniendo siempre en cuenta el largo plazo.

1. Comprender el valor de uno mismo. Las personas que tienen carreras exitosas comprenden la manera en que crean valor en su lugar de trabajo, y traducen ese conocimiento en acciones al reforzar su valor personal en cada etapa de sus carreras laborales.

2. Diferenciarse en el uso de la regla 20-80 del desempeño. Las personas con carreras exitosas realizan su trabajo específico excepcionalmente bien, pero no se detienen allí. Superan los objetivos predeterminados a fin de crear ideas innovadoras y producir un impacto inesperado en su empresa y en sus propios logros.

3. Superar la "paradoja del permiso". Las personas con carreras super exitosas consiguen vencer uno de los grandes círculos viciosos del mundo de los negocios: no se puede obtener empleo sin experiencia, y no se puede obtener experiencia sin empleo.

4. Practicar "liderazgo equitativo". Las personas con carreras exitosas no se abren paso a los codazos para alcanzar la cumbre: son llevadas allí en alzas.

5. Encontrar el lugar perfecto (fortalezas, pasiones y gente). Las personas con carreras exitosas toman decisiones teniendo siempre en cuenta el largo plazo. Deliberadamente migran hacia aquellos puestos que se adecuan a sus fortalezas y pasiones naturales, y en los que pueden trabajar con gente que les agrada y a la que respetan.

¿CUANTAS HOJAS DEBE DE TENER EL CURRICULUM VITAE?

2009-03-25T18:50:00.000-07:00

¿Cuántas hojas son lo ideal al momento de elaborar el curriculum?

Lo recomendable son dos, situación que pone en aprietos a muchas personas, pues se piensa que entre más extensa es la información, ésta será mas efectiva, pero lamentamos informarte que esto no es muy práctico. La información en tu curriculum debe resumida, ya que al posible empleador no le interesan hojas y hojas con información excesivamente detallada, pues esto le hace perder tiempo, y tu estas en desventaja. Si la cantidad de hojas de tu Curriculum se acerca al grueso del "Caballo de Troya" o "A lo que el viento se llevó", te recomendamos que empieces a trabajar en él y en eliminar aquellos datos irrelevantes para hacerlo práctico y fácil de leer.

¿Hojas de Colores para elaborar mi Curriculum?

El color blanco es el más seguro, procura que el tipo de papel en el que esta impreso, si esa es la manera que decidiste hacerla llegar al posible empleador, cerciórate de que sea de una calidad estándar, puedes también utilizar algunas variaciones, como gris, crema o beige tenue u opaco; colores muy discretos, evitando colores chillantes (rosa mexicano, naranja o fluorescentes) y olvida las hojas con aromas o texturas, eso déjalo para correspondencia informal. Enfoca tus energías en el contenido, distribución y calidad de la información, pues tendrás tu oportunidad de ser creativo y poner tu sello personal en la entrevista, pues recuerda que el objetivo es crear una imagen positiva para conseguir una entrevista.

Ética o Principios al momento de buscar una nueva oferta de trabajo El buscar un nuevo trabajo implica invertir tiempo, dinero, esfuerzo y también ética o principios. Te aconsejamos que evites utilizar los recursos de tu actual empleo para enviar vía electrónica, fax o incluir los teléfonos de tu trabajo para ser localizado, esto representa algunos riesgos, que tal vez, haz tomado muy a la ligera y que puede afectar la imagen profesional que tienes hasta este momento y que te ha costado tanto construir. En el caso de los medios como el correo electrónico o teléfono digital, quedan "pistas" o datos rastreables que pueden ser fácilmente localizables por tu actual empleador y aun más grave es el hecho de que si hay un compromiso firmado de su correcta utilización, hasta tu empleo puede correr peligro. Procura que los números telefónicos (móviles o residenciales)o direcciones electrónicas sean personales, hecha mano de los cyber cafés o de tu computadora personal, fax públicos, etc. pues evitaras problemas y garantizaras que tu imagen y referencias del trabajo en el que actualmente estas, sean las mejores.

COMO ACTUAR EN EL TRABAJO Y OBTENER UN ASCENSO PRONTO

2009-03-19T17:44:00.000-07:00

No porque estés en un puesto alto la gente va a dejar de criticarte. ¿O has escuchado a alguien que no haya criticado a George Bush mientras fue presidente de los EE.UU.? (¿y qué puesto hay por encima de ése?). Es inevitable que los ojos del resto estén encima tuyo cuando inicias un trabajo nuevo; debes tener entonces un plan de acción destinado a crecer y desarrollarte dentro de tu nuevo empleo. He aquí algunas tácticas que te ayudarán a tener resultados rápidos.

PREPÁRATE DESDE EL INICIO

Todos miran al nuevo. Ese tipo de escrutinio hace que tengas que tener en cuenta más cosas al decidir que sólo las consecuencias de tu decisión. La clave está en causar una buena impresión apenas pases por la puerta. Identifica a dos o tres colegas importantes y queda en almorzar con ellos durante tu primera semana de trabajo. Así te familiarizarás con ellos y con tus labores mucho más rápido.

SÉ POLÍTICO

Un gerente nuevo frecuentemente despide a aquellos que no pueden hacerle el trabajo más fácil. Descubre a la persona que podría no estar tan feliz de verte trabajar allí -generalmente es el tipo que esperaba ser ascendido y obtener tu puesto. No se convertirá en tu colaborador de la noche a la mañana, así que trata de ganártelo durante las siguientes 6 a 8 semanas. Si no hay ningún cambio, minimiza los trabajos que hacen en conjunto. Puede que no tengas la facultad de despedirlo, pero debes moverlo a una posición en la cual no pueda dañarte.

ESTABLECE TU PROPIO RITMO

Los primeros meses pueden fortalecer o destrozar un nuevo trabajo. Crea un sentido del momento y establece una lista de cosas que quieres conseguir o ganarte. Limítate a tres o cuatro iniciativas reales y grandes en los primeros 60 días. Sobrepasa las expectativas de lo que la gente espera: has lo que ellos quieren, sólo que mejor, más rápido y más barato.

NO TE HAGAS EL SABELOTODO

No trates de posicionarte como un experto en cosas que no conoces. Tu perspectiva nueva y “no contaminada” puede ayudar a resolver temas importantes en la empresa y a aprovechar nuevas oportunidades. Pide ayuda -te ganarás la confianza de tus colegas. Normalmente estamos tan ocupados probándonos a nosotros mismos que no nos damos cuenta que hay otra gente alrededor nuestro en el trabajo que está tratando de hacer lo mismo.

TRABAJA EN EQUIPO

En el mundo de hoy, nadie hace cosas enteramente por su cuenta. No formar un equipo de trabajo alrededor tuyo sólo te asegura terminar fallando. Tres reglas que debes seguir: 1. Enfoca a tus colegas en una tarea y no en ti. 2. Recuerda cada una de tus acciones, gestos y conversaciones, porque ello dirá mucho de ti. 3. Evita acosar, meterte en el camino del resto e importunar.

Superando a tus competidores

2009-03-13T13:33:00.000-07:00

Cuando entras en un proceso de búsqueda estás compitiendo con otros, de igual manera que cuando buscas hotel para irte de vacaciones, todas las opciones que se te presenten compiten entre sí.

Compara tu servicio con el de los demás, así encontraras las diferencias que te permitirán mejorar para ser más competitivo.
Compara:
• Tu currículum. Es atractivo, claro, te identifica, esta hecho a medida o es estándar
• Tus fortalezas, tus puntos fuertes, sabes cuáles son, los tienes claros, tienen que ver con el trabajo en cuestión, son creíbles.
• Tu empleabilidad, experiencia y formación, puedes mejorar la última
• Tu desempeño, cómo resuelves los problemas, qué estilo tienes, cómo lo hiciste para otros
• Tu presentación; cómo te presentas a las entrevistas, cómo es tu imagen, cómo es tu CV
• Tu disponibilidad horaria, es amplia, buscas full-time o part- time
• Tus pretensiones salariales, eres flexible, podrás negociar en lugar de mayor sueldo otros beneficios
• Tus referencias, las tienes resueltas antes de una búsqueda, son representativas del mercado laboral
• Tus habilidades de venta, estás entrenado en vender tu producto o servicio
• Tus habilidades de comunicación, negociación, argumentación
Estas claves marcan la diferencia entre uno y otro candidato.
Antes de empezar una búsqueda:
• Haz un buen diagnóstico de lo que tienes para ofrecer al mercado
Cada uno de nosotros tiene decenas, cientos de habilidades, la pregunta que te debes hacer es: ¿Cuáles son?¿ Qué debes hacer con ellas?
Deberás detectar si estas habilidades pertenecen al campo de los datos, gente o cosas.
Respecto a las habilidades hay tres clases:
1ª categoría, verbos
Motivar, negociar, calcular, investigar, orientar, vender, escribir, asesorar, etc.
Estos talentos o habilidades son transferibles a una ocupación, deberán ser la base sobre la cual se construye un trabajo. Detenete aquí, ¿cuál es tu talento?, ¿cuál debería ser el eje de tu trabajo?
2ª categoría, sustantivos
Computadoras, inglés, música, datos, inversiones, deportes, etc.
Estos son los temas que conoces, por los que te interesas y te gusta estar en contacto. Los aprendes a lo largo de la vida. Piensa con cuál de todos te sientes más cómodo, sientes más placer en utilizar, con cuál te manejas mejor.
3ª categoría, adjetivos o adverbios
Adaptable, creativo, flexible, metódico, persistente, responsable, autónomo, cálido, cortés, organizado, etc.
Estas son las habilidades personales, las habilidades que te darán el estilo. Puede pasar que te cueste identificar tus talentos, entonces empieza a recabar información de la gente que te rodea, ¿qué opina la gente que te conoce?, cuando te elogian, ¿qué te elogian?
Recuerda cosas como:
• Que la reunión la organice Mariela ella es muy organizada
• Que Juan se ocupe de negociar el precio, siempre termina pagando lo que se propone
Cuando identificaste tus talentos y el área en el cual quieres trabajar llegarás a una síntesis. "Soy buena enseñando, en especial a niños pequeños, se divierten con mis propuestas y aprenden rápido".
Lo que te va a llevar a ser diferente de los demás, es tu estilo. Responde: ¿cómo lo hago?, y tendrás tu estilo

Los nuevos requisitos para ser gerente de Tecnología

2009-03-12T12:19:00.000-07:00

Hay que saber de todo para poder desenvolverse en el mundo de la convergencia: el profesional IT de hoy necesita integrar saberes provenientes de todas las áreas, tanto telecomunicaciones, software, hardware y redes como programación.

“El esfuerzo continuado es la clave para explotar todo nuestro potencial. Quienes crean que se trata de una cuestión de fuerza o de inteligencia, se equivocan”, decía Winston Churchill. Siguiendo con esta línea, es indispensable capacitarse continuamente para poder hacer carrera y llegar al tan anhelado puesto de ser el N°1 en Tecnología en tu empresa.

Hoy se apunta a la integración de diferentes saberes y no tanto a la especialización, dado que la convergencia es justamente una integración de diferentes tecnologías. Para ello, hay que entender cuál es el escenario sobre el que estamos parados.

La telefonía fija tradicional que dominó gran parte del siglo XX, está migrando hacia módulos comunicacionales más complejos mediante la integración de diferentes tecnologías. Internet, wireless y la convergencia entre voz y datos han modificado muchos aspectos de la comunicación mediada, reduciendo las barreras espacio-temporales infranqueables hasta la aparición de la telefonía celular.

La “red de redes”, con ribetes de medios masivos y personales, se ha convertido en un elemento integrador donde convergen todos los medios de comunicación inventados anteriormente por el hombre. Siguiendo el ritmo de desarrollo actual, veremos en la primera década del siglo XXI crecer el número de usuarios de Internet de unos 100 millones en la actualidad a unos 1.000 millones.
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Nueva moda
Las telecomunicaciones en sus diversas variantes, han extendido su influencia hasta las instancias de capacitación IT. En la actualidad, no hay carrera tecnológica que no incorpore a las comunicaciones en algún módulo. Pero a la vez, la convergencia de distintas tecnologías demanda también la capacidad de integrar saberes provenientes de áreas complementarias de la tecnología.

El hecho es que hoy en día resulta imposible encontrar un profesional IT que no tenga que trabajar en algún momento con tecnologías resultantes de esta convergencia, producto de eso, se deriva que estar actualizado y capacitado para enfrentar nuevas situaciones problemáticas es casi un mandato.

El “Know How” mínimo e indispensable para ser un profesional completo, debe constar de saberes y competencias adquiridas en prácticas y carreras de capacitación que hayan sido concebidas de un modo integrador con el resto de las tecnologías actuales. Si todo el hardware y software actual tiene incorporada la posibilidad de actualización e interacción con sus similares, no hay razón para que los recursos humanos que trabajan con él no sigan un camino similar. Para eso, no sólo basta con estar al tanto de las últimas novedades del sector, es necesario capacitarse con instrumental de última generación y contenidos actualizados que estén a la altura de las circunstancias.
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La Web es un claro ejemplo donde el todo es superior a la suma de las partes: diferentes tecnologías, sobre la base de las telecomunicaciones, se han integrado para crear algo de mayor magnitud, un complejo entramado de redes capaz de mantener comunicados a diversos interlocutores aún en las peores catástrofes, como ha sucedido en recientes hechos de público conocimiento.

Esta integración técnica ha sabido tener su correlato social, ya que mediante programas de mensajería instantánea, chats, y software de voz, diversas culturas del planeta han entablado comunicación para conocerse y aprender a respetarse.
A pesar del avance de estas nuevas formas de comunicación, la telefonía fija tradicional busca adaptarse al nuevo mundo estirando las fronteras de sus propias limitaciones. La realidad actual indica que las nuevas centrales telefónicas digitales incorporan funciones más sofisticadas de voz, con las técnicas más avanzadas de conversión a redes de datos, manteniendo de base su facilidad de instalación y uso.

La Telefonía IP se presenta como el futuro mediato de las telecomunicaciones y se trata de un servicio que permite realizar llamadas desde redes que utilizan el protocolo de comunicación IP (Internet Protocol), es decir, el sistema que permite comunicar computadores de todo el mundo a través de las líneas telefónicas. Esta tecnología digitaliza la voz y la comprime en paquetes de datos que se reconvierten de nuevo en voz en el punto de destino.

Desde hace tiempo, los responsables de comunicaciones de las empresas tienen en mente la posibilidad de utilizar su infraestructura de datos para el transporte del tráfico de voz interno de la empresa. No obstante, es la aparición de nuevos estándares, así como la mejora y abaratamiento de las tecnologías de compresión de voz, lo que está provocando finalmente su implantación.

IT: arma tu propio emprendimiento

2009-03-11T15:07:00.000-07:00

La posibilidad de llevar adelante un emprendimiento propio es un horizonte al que aspira la gran mayoría de los trabajadores. Sin embargo, existen una serie de requisitos básicos cuya ausencia puede hacer fracasar cualquier proyecto bien planeado.

“La libertad es siempre peligrosa, pero es asimismo, nuestra garantía más segura”. F.Fodick

El diseño de la propia empresa es algo que ronda en algún momento en la cabeza de todo trabajador. Las ventajas que aparecen a priori son muchas: flexibilidad de horarios, independencia de criterios, armado de estrategias comerciales, manejo de tiempos propios, selección de grupos de trabajo, etc.

Sin embargo, lanzarse con un emprendimiento sin poseer la experiencia y el background teórico necesario, puede conducir al fracaso a cualquier proyecto perfectamente diseñado.

La mayoría de los profesionales que lo hicieron de forma exitosa, coinciden en que hay requisitos necesarios que se deben cumplir al detalle para trabajar en forma independiente o armar la propia Organización.

Lo primero que tiene que entender el emprendedor IT es que al pasar a gestionar su propia carrera o un grupo de trabajo, deja de ser un técnico especializado para convertirse en un profesional integral que necesita conocer y manejar con mucha habilidad ciertas herramientas propias del management y el ámbito empresario.
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Las claves de hoy
El mercado IT actual está experimentando un viraje hacia la pequeña y mediana empresa, formada en su mayoría por exitosos emprendedores que alguna vez fueron empleados. Esta red de PyMEs necesita nuevos players para fortalecerse y crear nuevos puestos de trabajo que dinamice aún más el sector.

Lograr la independencia laboral es algo que merece ser intentado y que puede traer infinidad de satisfacciones. Pero no hay que descuidar que se ingresa a un nuevo ámbito que exigirá y pondrá a prueba nuevas destrezas, responsabilidades y conocimiento.

Fundación Proydesa dispone de una oferta de carreras IT para cubrir las necesidades de “capacitación continua” mencionadas anteriormente. Adicionalmente, está trabajando para fortalecer a todos sus alumnos en estrategias y técnicas del management tecnológico.

Aún queda un amplio y largo camino por recorrer, pero la confianza que nos otorgan 15 años de experiencia siendo líderes en capacitación IT, nos encuentra en óptimas condiciones para continuar con nuestra tradición de innovación, calidad, investigación y desarrollo.

Para mayor información mandá un mail diciendo que leíste la nota de Bumeran a academia@proydesa.org

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Hay determinados aspectos legales y contables que requerirán asesoría profesional. Conocer el marco jurídico que regula la actividad, las reglamentaciones y la interpretación de leyes fundamentales para el sector, es un aspecto clave como el estar al tanto de las disposiciones contables, el pago de contribuciones y las responsabilidades organizacionales.

Otro aspecto a tener en cuenta es la propia capacidad para determinar cuáles son las necesidades de información. Realizar una selección de fuentes acorde a la especialización tecnológica elegida es una condición necesaria pero no suficiente. El nuevo rol exige la responsabilidad de conocer las tendencias del mercado a corto y mediano plazo, los cambiantes usos y costumbres de la población en general, el impacto de las medidas macroeconómicas del país, etc.

Por otra parte, el riesgo de quedar desactualizado ante el avance vertiginoso de la tecnología en todas sus facetas, es un miedo que persigue a todos los profesionales del sector tecnológico que ven, en algún momento de sus carreras, como las competencias de base aprehendidas en las Universidades e Institutos Terciarios, dejan de dar respuesta a situaciones planteadas por nuevas tecnologías del mercado.

La respuesta a este problema es la “capacitación continua”, un concepto que para los grupos de trabajo autogestionados o el consultor independiente significa la adquisición de competencias específicas –dependiendo el nicho de mercado elegido - adquiridas en laboratorios de última generación y contenidos curriculares actualizados.

Además, dado que se tratará con diferentes clientes, es igualmente importante desarrollar la capacidad de “aprender a aprender”, es decir, flexibilizar al máximo el pensamiento lógico, para estar en condiciones óptimas de escuchar e interpretar las necesidades de la demanda, determinar los estratos dirigenciales donde

VIDEO: Te Orienta - Entrevista de trabajo.

2009-03-03T16:06:00.000-08:00

Como buscar empleo en Internet

2009-03-03T15:56:00.000-08:00

A la variedad de trámites que ya puede hacerse por medio de Internet, se suma la posibilidad de hacer uno de los más tediosos: el de búsqueda de trabajo.
Además de los clásicos "Clasificados de
Empleos" de los periodicos del Pais..., que también son publicados en la web, existen muchos sitios interesantes de consultoras y agencias de empleo, que publican sus carteleras de ofertas laborales disponibles en Internet. Incluso, como algunos de estos sitios son internacionales, aquel que no posea proyectos demasiado rígidos pero sí algo de agallas, podría verse seducido por alguna oferta extranjera y animarse a probar suerte fuera del país .

La organización que se tenga con todo esto dependerá más bien de uno mismo, ya que estos sitios tienen algunas ventajas organizativas, pero no harán el seguimiento del trámite por nosotros. Lo ideal es aprovechar Internet mientras se conecta el módem, para luego (off-line) continuar con la otra parte del trabajo, no menos importante: actualizar archivos, enviar el currículum vía mail a aquellos avisos que hayan resultado interesantes, programar el itinerario a seguir a la hora de salir a la calle con varias copias del currículum bajo el brazo (al que habrá que mantener actualizado, hacer varias copias impresas, etc.).

La mayoría de los sitios de búsqueda laboral ofrece la posibilidad de recibir el curriculum de aquel que se haya registrado. Registrarse implica llenar un pequeño formulario con sólo unos pocos datos personales y alguna clave identificatoria (como el DNI o e-mail, sólo a efectos de saber quién es quién). Hay algunas consultoras que incluso ofrecen al usuario el servicio de notificación de novedades vía mail. Esto significa que con solo concederles nuestra dirección de correo, ellos se encargarán de enviarnos las novedades de ofertas laborales que les vayan surgiendo.

Algunos detalles a objetar respecto de la carga del currículum on line: a la hora de completar con nuestros datos los formularios diseñados por algunos de estos sitios, a veces no es posible hacerlo de la manera en que uno desearía. Por un lado, como son formularios pre-diseñados, muchas veces no contemplan todo lo que uno quiere agregar, por no tratarse de un curso, o título, o experiencia laboral en particular. Esto limita un poco la descripción de nuestro perfil, y sólo porque el formulario no tiene un espacio destinado aquellos datos y comentarios no clasificados...

Además completar el currículum on-line suele llevar bastante tiempo, ya sea porque son muy extensos, o bien porque a veces el currículum se debe ir cargando en varias partes, a las que hay que ir aceptando con un botón en la medida en que se vaya completando cada una.

Para evitar este último problema es recomendable, como primer paso, ubicar y dar con la página de dos o tres de estos sitios a la vez. Luego suscribirse a cada uno, operación que no toma mucho tiempo. Y por último dar con el link que diga "Carga de C.V." (o similar), también para cada una de las páginas que se tengan abiertas. Una vez que se tienen las páginas con sus formularios respectivos, y asegurándonos de que hayan "bajado" por completo, se puede desconectar el módem. Y listo, a partir de ahora se tiene la posibilidad de escribir más tranquilamente. Cuando se haya terminado de completar los formularios, habrá que volver a conectarse, para el "toque final", que será algo así como un botón con la leyenda "Enviar C. V." o "Finalizar".

Como en todos los ámbitos, hay algunas consultoras más serias que otras. Algunas de ellas se encargan de avisar al usuario que su currículum ha sido correctamente recibido. También hay unos pocos sitios que reciben el currículum vitae propio del usuario (el que uno mismo haya confeccionado), permitiendo una descripción más "a medida" de nuestro perfil.

Otra alternativa interesante es el envío masivo del currículum a listas "sábana" de direcciones electrónicas de agencias de empleo, que se consiguen navegando por estos mismos sitios de Internet , Estas listas suelen ser muy extensas, pero es conveniente saber que no siempre están actualizadas.

Atención: el formato de ésta o cualquier otra lista de e-mails debería tener el formato adecuado para introducirlo en el campo “Para” del mensaje que se esté armando. Dicho formato consiste en una seguidilla de direcciones electrónicas, una al lado de la otra, separadas entre sí por un punto y coma (;). De modo que, si fuera necesario, se debe “manipular” (editar) la lista para que cumpla con tal formato, antes de copiarlo y pegarlo en el campo “Para” de un mensaje.

La idea de enviar un mensaje con nuestro currículum adjunto a cientos de consultoras a la vez, no significa que haya que armar cientos de mails, ni tener que adjuntar cientos de veces nuestro currículum. De lo que se trata es de armar un mail con todos los destinatarios (los del listado "sábana") en el campo "Para" de un mensaje nuevo, y adjuntar una única vez el archivo correspondiente.

Pero no desoír el siguiente consejo: como ya se dijo anteriormente, estos listados podrían no estar del todo actualizados, y quizás contengan direcciones ya inexistentes, o cuyas casillas se encuentran llenas (por ende no recibirán nuestro mail). De modo que antes de hacer un envío masivo de este estilo, se aconseja tomar la precaución de partir el listado en varios grupos de no más de veinte destinatarios, e ir enviándolos paulatinamente

Leading case en retención de talentos

2009-03-02T09:49:00.000-08:00

La gerente de RRHH de Nokia revela en esta nota cómo hacen para evitar que se vaya la gente clave.

Lo principal es entender qué es importante para cada persona, para algunos es vital que puedan hablar con el CEO, para otros poder trabajar desde su casa, otros prefieren el reconocimiento de un buen trabajo bien hecho (puede ser hasta el reconocimiento verbal frente a sus colegas), otros prefieren tomarse 6 meses sabáticos, pero por lo general vemos que la retención no pasa sólo por el aspecto económico.
Por otra parte, contamos con un plan de sucesiones, y preparamos a una persona para que esté lista para ocupar un puesto en 6, 12 o 24 meses.
Otro punto al que le damos importancia es a cómo la gente llega a cumplir sus objetivos. Si un gerente los alcanza, pero no respeta a su gente, entonces significa que algo no está bien.
Al evaluar a una persona, es esencial medirlo no sólo por sus resultados, sino también por sus actitudes, desde cómo se lleva con sus pares, con su jefes y sus colaboradores, qué piensan de él las demás personas que están a su alrededor. Tenemos en cuenta el "cómo” y el "qué" en el desempeño de nuestros empleados.
Y cada jefe debe hacer un plan de desarrollo para su gente clave, de modo que puedan crecer en la empresa.
En un esquema que tenemos, nos regimos por la regla 70, 20, 10
El 70% del aprendizaje se da a través de la experiencia vivencial, proyectos especiales, situaciones desafiantes fuera del ámbito habitual y la zona de confort, o por transferencias internacionales para irse a trabajar a alguna filial de otro país.
El 20% se aprende a través de otras personas, por medio del feedback , diálogo con otros, compartir experiencias positivas y de aprendizaje, y por medio de coaching, ya sea interno o externo.
El 10% se aprende en una clase sentado con un profesor enfrente, pues tenemos el lema de que vale equivocarse, se debe explorar.

¿Salto al vacío ó emprendimiento personal?

2009-02-27T21:31:00.000-08:00

Hay momentos en nuestra carrera laboral en que debemos optar por trabajar en forma independiente. Al menos, tener una actividad en forma independiente. Por lo menos, personal, ya que tendremos tiempo para ello.

Si eres Ejecutivo de una Empresa, Jr, Semi Sr o Sr, pensaste qué vas a hacer de tu vida laboral en el largo plazo? Sí, ya sé que viviendo en América latina, con tantos cambios en el contexto macroeconómico, la pregunta suena surrealista o de película de ciencia ficción.
¿Tienes un plan de carrera de acá a 30 años? Sí, ya sé que la Empresa donde estás haciendo una carrera exitosa se puede reestructurar y retirar las operaciones en el país.
Si ese fuera el escenario, ¿qué plan alternativo tienes para enfrentarlo?
Ya lo dijimos varias veces, debemos convivir con el fantasma del despido. La carrera laboral de por vida en una Empresa se acabó, incluso en Japón, paradigma del tema.
Así como las Empresas no dudan en reestructurar y desvincular gente cuando el negocio no es rentable (en última instancia te convocaron para que ayudaras a ello), no dudes en planificar escenarios alternativos para tu carrera.
Cuando hablamos de escenarios alternativos, nos referimos a la necesidad, casi imperiosa, hoy siglo XXI, de que generes una actividad independiente, incluso paralelamente a tu trabajo actual, que no saque tiempo a éste ni se contraponga éticamente.
Empezando el 2000, se hablaba de “incubadoras de negocios”, proyectos que surgían de una idea, continuaban con un plan de negocios, un plan de marketing, un estimado del retorno de la inversión, etc. Seguían con una ronda de inversores, personas que estudiaban poner dinero en el proyecto. Un ejemplo de ello son las empresas .com, que hicieron furor años atrás con su surgimiento.
Yendo al título de la nota, te proponemos que vayas generando tu emprendimiento gradualmente, sin que esto signifique un salto al vacío. El valor más apreciado, el resultado más esperado y que concreta efectivamente la existencia exitosa de tu negocio es la presencia de un CLIENTE.
Vamos a ser precisos con la palabra: dijimos CLIENTE y no comprador. CLIENTE es la persona que adquiere (y PAGA) tu producto o servicio por 2da vez. El que lo hace por primera vez, es solamente un comprador.
Si tienes un cliente, tienes un emprendimiento en marcha. Una recomendación: cuida los gastos fijos. El plan de negocios deber prever un presupuesto en estrategias de comunicación del producto/servicio (Marketing, Promoción, RRPP), que signifique una inversión del 5 al 15 % de la facturación prevista en el ejercicio económico (un año). El 5 % se aplica a productos y llegando al 15 % a servicios (ej típico, mercado inmobiliario, que publica sistemáticamente la oferta de inmuebles).
Anímate, soñar no cuesta nada. Las grandes ideas, los grandes negocios, surgen de la fantasía, de la imaginación. Y de llevarlos a la práctica. Con entusiasmo, con planificación. Con constancia. Sin bajar los brazos. Tocando timbres, puertas. Llamando por teléfono. Mandando mails. Aunque con una estrategia estudiada. Tienes entre manos un negocio, que significa un producto o servicio útil para alguien. Que lo está esperando. Y que está esperando que se lo comuniques. Si no lo haces, es difícil que se entere.
Una de los peores pecados, decía alguien, es aburrirse o aburrir a los demás. Si tu trabajo actual no te convence, y, si el mercado laboral no ofrece la posición que buscas, anímate a pensar nuevas alternativas y escenarios. Te serán útiles. Rentables. Te sentirás exitoso, porque te planteaste un objetivo. Y conseguiste lograrlo.

CÓMO PREPARARSE PARA UNA ENTREVISTA DE TRABAJO

2009-02-27T14:56:00.000-08:00

Es importantísimo una preparación previa antes de la entrevista. Un error te puede costar el trabajo, es por eso que te damos estos tips para que el día de la entrevista todo te salga bien.

Conforme se aproxima la fecha de la entrevista revisa tu currículum, recuerda tus logros y habilidades. Es la hora de tener confianza en tí mismo.

Un poco de nerviosismo es normal y hasta saludable, pero canaliza la energía adicional en una dirección positiva empezando por tu preparación física y mental.

Primero debes armar tu paquete de entrevistas que debe de incluir:

1.- La información que hayas averiguado de la empresa en cuestión.

2.- 2 o 3 copias de tu currículum una para tí y las demás para el entrevistador en caso que te pida más de una. Es totalmente válido tener una copia de tu currículum enfrente de tí a la hora de la entrevista. No solo muestra que eres organizado, sino que hace un perfecto acordeón. Después de todo el entrevistador lo está usando por la misma razón. La finalidad de tener un currículum contigo es para que no des una mala impresión al estar titubeando dando fechas.

3.- Ten a la mano, una libreta para escribir, una pluma que pinte y que esté en buen estado. Esto no sólo muestra que eres organizado sino tu interés en el trabajo si es que haces anotaciones de lo relevante que se haya dicho en la entrevista. No vayas a tomar dictado por favor.

4.- Nombres direcciones y teléfonos de tus referencias. Estos deben ser personas que te conozcan en el ámbito laboral, de preferencia ex-jefes. No sirve de nada que des el dato de tus papás, esposa, tíos etc. ¿Qué pueden decir ellos de ti? Si tienes cartas de recomendación, llévalas también. Así como premios, reconocimientos y diplomas que hayas recibido en tu trabajo. No las anexes al currículum sino muéstralas en el momento oportuno.

5.- Saber a la perfección el nombre o nombres de quienes te van a entrevistar (cómo se escribe y pronuncia), así como sus puestos.

6.- El teléfono de quién te va a entrevistar por si tienes un contratiempo para que lo llames si es que no vas a ser 100% puntual. Si no llegas a tiempo vas a perder muchos puntos, pero si ni siquiera llamas para avisar vas a perder todo.

7.- Lista de preguntas a hacer: haz aquellas que te hagan entender las responsabilidades y potencial del trabajo, tales como: ¿Cuál es la perspectiva del trabajo en un mediano y largo plazo? ¿De qué manera cumple este trabajo con las metas corporativas? ¿Porqué está vacante este puesto?

8.- Y por último, haz un croquis con señalizaciones precisas para llegar puntual y sin problemas a la entrevista.

Al llegar a la entrevista debes hacerlo entre 10 y 15 minutos antes. El llegar demasiado temprano muestra desesperación y el llegar tarde es una desconsideración al tiempo del entrevistador. Puedes llegar a la empresa con la anticipación suficiente para poder pasar al baño y verificar tu apariencia. En mujeres el maquillaje y en hombres que no les brille la cara.

-Respira profundamente unas tres veces para tranquilizar los nervios. -Recuérdate que vales mucho y que tienes una razón importante para estar allí, que nadie te está haciendo el favor sino que esta entrevista es un interés mutuo. -Sonríe y dirígete a la entrevista.

SIEMPRE –

Da un apretón firme, pero no triturador.

Sonríe, sé amable, mira a los ojos y repite frecuentemente el nombre del entrevistador.

Sé seguro de ti mismo pero no abrumes al entrevistador con tu agresividad y arrogancia.

NUNCA hables de tí a alguien de mayor edad o jerarquía que la tuya, a menos que se te indique. –

NUNCA fumes aunque te lo ofrezcan.

NUNCA Te sientes antes que te lo indiquen.

NUNCA muestres ansiedad o aburrimiento.

NUNCA veas el reloj

NUNCA preguntes sobre sueldo y prestaciones en las primeras etapas de la entrevista.

NUNCA seas sumiso. Trata de igual a igual al entrevistador pero con respeto. El exceso de amabilidad se confunde con servilismo y eso te abarata terriblemente.

Después de revisar estos consejos, ya estás listo para afrontar la entrevista de trabajo con muchas posibilidades de éxito.

¡Mucha suerte en tu búsqueda!

¿Por qué me está costando encontrar un nuevo trabajo?

2009-02-26T09:23:00.000-08:00

Focaliza tu búsqueda en lo que te gusta y te sale mejor, no te olvides que estás en una competencia. Dirige tus esfuerzos, no sigas intentando presentarte para puestos con pocas posibilidades

1. Prepara un mensaje de venta que sea corto y concreto, que cuente qué haces y para quién, presta atención al impacto que produces cuando lo cuentas, observa cómo reacciona la gente, ¿te prestan atención?, ¿les entusiasma lo que dices y como lo dices? Estas señales son útiles para darte cuenta de cómo comunicas tu mensaje

2. Prepara tu material de presentación, -CV y cartas-, sé profesional, no improvises. Piensa en una agencia de turismo, ¿qué hace para promocionar los distintos lugares que ofrece? El folleto que entregan cuenta sin aburrir por qué tienes que conocer tal o cual sitio, te dan información sin abrumarte, pero no dejan de escribir lo suficiente para atraer tu atención, tu CV deberá ser igual. Sé profesional.

3. La red de contacto, amplíala, mantenla, que sea un objetivo permanente en tu vida, sé organizado con tu libreta de direcciones, anota los cumpleaños, saluda para las fiestas, demuestra interés por los demás; ellos lo tendrán por ti. Ten siempre a mano tus tarjetas, se prolijo para organizar en un tarjetero las que te dan, no esperes a necesitar de la gente para contactarlos: hazlo siempre, te costará menos acercarte cuando los necesites. Está siempre dispuesto a hablar de lo que haces y de lo que estás buscando.

4. No te quedes solo, pide ayuda, hay muchos errores en la búsqueda que el propio candidato no los ve y suele culpar al sistema, más de lo mismo cuando no funciona no da resultado. El mercado se está reactivando pero deberás buscar en el lugar de acuerdo a tus posibilidades, se perseverante.

5. No dejes de capacitarte, ten en cuenta los cursos o seminarios cortos, hay muchas ofertas gratuitas o de poco costo, la variedad de capacitación es muy amplia y a lo largo de tu carrera laboral harás cursos en función de tus posibilidades horarias y económicas. Pero no es recomendable hacer solo los de tu especialidad, negociación, oratoria, ventas, idiomas, ya están presentes en todas las carreras laborales.

6. No tengas miedo de intentar nuevas estrategias de búsqueda, sal de tu zona de confort y anímate a intentar nuevos caminos, la búsqueda tiene muchas puertas de entrada con distintos porcentajes de éxito, no sabes por cual vas a entrar, inténtalas todas por que el 1% de posibilidades que tenga una de esas puertas puede ser el 100% para vos.

7. Habla con otra gente que también esté en la búsqueda, compartirán ideas, experiencias y sugerencias.

8. Arma tu propio Newsgroup (por mail) con gente del colegio de tus hijos, ex compañeros de la facultad, etc. y manténganse en contacto compartiendo satisfacciones y necesidades

PREGUNTAS MÁS USUALES DURANTE LA ENTREVISTA DE TRABAJO

2009-02-25T16:56:00.000-08:00

Estas preguntas de entrevista personal para postular a un trabajo fueron realizadas por una consultora laboral especializada.

::Me cuente un poco de ud. y a que se dedica..

::Tiene experiencia laborable...

::Que piensa de las empresas que buscan solo personal con un limite de edad y descartan a la gente con experiencia...

::Que cosa lo llevo a decidir por estudiar su carrera...

::En que condiciones han terminado sus anteriores trabajo....

::Porque quiere cambiar de trabajo...

::Como le gustaría que fuera su centro de trabajo...

::Que sabe de nuestra empresa y cuales son sus metas laborables...

::Quien le hablo de nosotros, por que medio se entero de nuestra necesidad de personal..

::Cual es su motivación para trabajar con nosotros..

::Desde su punto de vista cual será el futuro de la actividad de empresas como la nuestra::

::En que campo le gustaría trabajar con nosotros....

::como piensa que debe ser un trabajo competitivo o de mutua colaboración.....

::Como es que escogió su carrera, en que se quisiera especializar...

::Que piensa de las nuevas tecnologías que hacen tantas veces el trabajo de hombre...

::Piensa Ud. que seguir estudiando, actualizándose es importante...

::En que materia era mas destacado, y cual era laque menos le gustaba...

::Que otros idiomas habla ?..

::Esta seguro de su capacidad para desempeñar este puesto...

::Podría tener a su mando todo un reparto de nuestra empresa...

::Como prefiere trabajar en grupo o individualmente..

::En el puesto que usted esta aplicando se va encontrar en muchos momentos a trabajar bajo presión, cual será comportamiento..

::Como se comportaría con un superior mas joven que usted.

::Prefiere un superior hombre o mujer, porque..

::Que otras experiencias laborables ha tenido..

::Piensa ud. que para un profesional nunca se termina de aprender ??...

::Dígame una virtud y un defecto suyo.

::Estaría dispuesto a moverse de esta ciudad a otra ??...

::Estaría dispuesto ha trabajar los fines de semana si fuera necesario ??..

::Como se comporta en un momento de dificultad...

::Cuanto es lo que Ud. estima que debería ser su sueldo según su preparación ?...

::Piensa Ud. que un compenso adicional de sueldo pueda incentivar la eficiencia del personal o es una cosa negativa ?...

::Es Ud. una persona dispuesta ha enseñar a alguien si no sabe como desempeñar un trabajo..

::Podría darnos nuevas ideas en cuanto organización de trabajo se facilite y no sea tan monótono...

::Cual es su hobby en sus momentos libres...

::Que le parece si esta aprueba por 15 días y luego decidimos....

::Si tiene alguna duda o comentario este es el momento..

10 principios básicos de la elaboración del curriculum para mayores de 40

2009-02-24T13:38:00.000-08:00

Preste atención a estos sencillas reglas, fundamentales para elaborar un currículo atractivo y evitar que la edad sea un obstáculo al conseguir empleo.

1. Que sea como mínimo de una pagina y máximo de 2.

2. Que contenga un formato funcional, sin datos insignes (señalando lo que usted sabe realizar , pero no cuando lo aprendió).

3. Nunca indique el o los objetivos. Este dato debe ser reservado siendo comentado en la entrevista.

4. No incluya su foto, su edad, fecha de nacimiento, o cualquier elemento que podría indicar su edad. De todos modos, tenga en cuenta que este consejo es relativo, en función de su país de residencia: en algunos países, en que la discriminación por edad es frecuente y no está penada por la ley, algunos entrevistadores podrían calificar negativamente la omisión del dato de la edad.

5. No introduzca información que sea privada, como la altura, peso, sexo, o religión.

6. Enumere todos los logros o reconocimientos que haya obtenido, desde diplomas y medallas hasta placas, sin importar si estos tienen o no algún tipo de relación con su empleo.

7. Deberá señalar todas las organizaciones de las que es o fue miembro, ya sean lucrativas o no.

8. Introduzca las actividades que haya realizado como voluntario.

9. Indique también sus hobbies o pasatiempos que sean de su agrado.

10. No incluya las referencias, estas deben ser dadas personalmente en el momento en que será entrevistado.

LA IMPORTANCIA DE LA CARTA DE PRESENTACIÓN EN LA BÚSQUEDA DE EMPLEO

2009-02-23T15:40:00.000-08:00

Un buen currículum debe ir anexado a una carta de presentación. ¿La razón? La carta de presentación es un documento que le muestra al entrevistador porqué puedes llegar a ser valioso para la empresa.

Además hace algo que tu currículum no puede hacer: Es más personalizada y se enfoca a las necesidades y características de la empresa en cuestión.

No debe ser escrita de un modo general que sólo te permita cambiarle la dirección a la empresa sino que más bien posea las siguientes características:

1.- Debe mostrar porqué estás interesado en la empresa.

2.- Debe mostrar porqué tú puedes ser interesante para ellos.

3.- Cuándo vas a darle seguimiento a tu currículum con una llamada para programar una entrevista.

4.- Que vaya dirigido hacia la persona que sería tu jefe. El hecho de que una carta vaya dirigida “A quién corresponda” te puede quitar muchos puntos. Cuida escribir de un modo correcto el nombre y el puesto de la persona, si no todo el esfuerzo puede ser contraproducente.

La razón por la cual a casi nadie le gusta hacer una carta de presentación es porque no saben por dónde empezar. El párrafo de apertura debe crear empatía y captar el interés del lector. Si fuiste referido por un tercero, indica quién te contactó. Si viste el anuncio de la vacante en un periódico indica en dónde. Si leíste un artículo interesante sobre la empresa y eso fue lo que te invitó a escribirles, menciónalo. Cualquier cosa que haga sentir a la persona que lo lee que la empresa en cuestión es especial y no parte de una campaña masiva para encontrar trabajo es bienvenida.

Ya que hiciste tu primer párrafo para crear empatía, en el siguiente párrafo indica porqué les debes interesar. Qué características tienes, cuál es tu experiencia, porqué puedes desempeñar bien el trabajo que la vacante requiere.

El tercer párrafo debe mencionar cuál es tu siguiente paso a seguir, cuándo piensas llamarles para una entrevista. No dejes en ellos el siguiente paso. Tú toma la iniciativa en todo lo que puedas. Sin embargo por tu teléfono para que ellos tengan la opción de llamarte antes si así lo desean.

Ahora el currículum. El currículum sigue tres formatos: El cronológico, el funcional o por funciones o una mezcla de ambos.

El cronológico muestra por orden de antigüedad tus trabajos, del último al primero con una descripción de tus actividades y logros relevantes en cada trabajo. Este tipo de currículum es más conveniente si tu experiencia va ligada al tipo de trabajo para el que estás aplicando y muestra de qué modo has ido progresando en tu trabajo./ El currículum funcional enfatiza las experiencias relevantes para el puesto para el que estás aplicando y no se enfoca a las fechas como principal parámetro.

Este tipo de currículum es apropiado cuando una persona ha tenido trabajo variados en su trayectoria profesional.

El tipo de currículum que es mezcla de ambos tipos. Inicia con un resumen de logros principales y relevantes al trabajo al que se está solicitando y luego continúa con una parte cronológica en donde se dan las fechas de los trabajos que se han tenido y un breve resumen de las actividades más relevantes en cada trabajo.

Ya que decidiste qué formato usar, puedes empezar a escribirlo. Ya que el currículum no debe constar de más de 2 hojas, debes hacerlo breve y evitar dar explicaciones largas. Por ejemplo. Palabras como: Incrementé, produje, reduje, desarrollé, etc., son muy convenientes porque ayudan a precisar lo que se hizo sin necesidad de recurrir a explicaciones largas.

Usa en tu currículum términos de la industria para la que quieres aplicar para mostrar que conoces tu entorno laboral, sin embargo evita hacerlo tan específico que sea necesario un traductor para poderlo entender.

Finalmente busca que tanto el currículum como la carta de presentación sean fáciles de entender y estén en un lenguaje ligero. No queremos que el reclutador lo haga a un lado después de haber leído sólo 2 renglones y terminado con dolor de cabeza.

Las 5 pautas básicas de las carreras laborales exitosas

2009-02-20T07:39:00.000-08:00

Una de las claves consiste en toman decisiones teniendo siempre en cuenta el largo plazo.

1. Comprender el valor de uno mismo. Las personas que tienen carreras exitosas comprenden la manera en que crean valor en su lugar de trabajo, y traducen ese conocimiento en acciones al reforzar su valor personal en cada etapa de sus carreras laborales.
2. Diferenciarse en el uso de la regla 20-80 del desempeño. Las personas con carreras exitosas realizan su trabajo específico excepcionalmente bien, pero no se detienen allí. Superan los objetivos predeterminados a fin de crear ideas innovadoras y producir un impacto inesperado en su empresa y en sus propios logros.
3. Superar la "paradoja del permiso". Las personas con carreras super exitosas consiguen vencer uno de los grandes círculos viciosos del mundo de los negocios: no se puede obtener empleo sin experiencia, y no se puede obtener experiencia sin empleo.
4. Practicar "liderazgo equitativo". Las personas con carreras exitosas no se abren paso a los codazos para alcanzar la cumbre: son llevadas allí en alzas.
5. Encontrar el lugar perfecto (fortalezas, pasiones y gente). Las personas con carreras exitosas toman decisiones teniendo siempre en cuenta el largo plazo. Deliberadamente migran hacia aquellos puestos que se adecuan a sus fortalezas y pasiones naturales, y en los que pueden trabajar con gente que les agrada y a la que respetan.

Cuida tus futuras referencias en el trabajo

2009-02-19T09:23:00.000-08:00

¿Quieres avanzar en tu carrera dentro de la empresa? ¿Estás por preparar tu próxima búsqueda? Entonces cuida y desarrolla tus contactos.

No te quedes aislado de los que tienen el poder de decisión dentro de tu empresa, no te conviertas en el empleado solo conocido por pocos, trata que tus superiores te conozcan, sepan lo que haces, de lo que eres capaz, adviertan tu potencial para desarrollar mayores responsabilidades.

Cuantas más personas te conozcan en la organización:

- Más fácil será que tu nombre esté presente en una reunión para definir promociones
- Que cuando se pidan referencias tuyas haya más personas que puedan darlas
- Que esas mismas personas se conviertan en contactos para futuras búsquedas
No sólo deberás contactarte con gente de tu área, tener conocidos en otros departamentos te dará la oportunidad, de relacionarte con más gente y de conocer el funcionamiento integral de la empresa. En caso de ser promovido este conocimiento te será muy útil, y cuando decidas irte habrás conocido más responsables

Documenta tus logros, sugiere cambios, propón ideas, realiza un seguimiento de las mismas. Muestra tu compromiso con la empresa, no te desalientes si no tienes eco, sé perseverante, quizás no te estés dirigiendo a la persona indicada.
Si aprendes a venderte, estarás entrenado para las entrevista de trabajo futuro, ya sea dentro de tu empresa para un promoción o para un cambio de trabajo fuera de ella
La humildad y el no quiero molestar no son demasiado útiles. Deberás elegir la persona y el momento adecuado. Hablar de porcentajes de ahorro de tiempo y dinero son las variables que las empresas quieren escuchar de su gente
Recuerda que si siempre haces lo mismo siempre conseguirás lo mismo

La relación con tu jefe es muy importante para las promociones y como futuro contacto para nuevos trabajos, pide consejos, haz sugerencias, muestra compromiso, reúnete por lo menos una vez al mes para hablar de lo ya logrado y qué inconvenientes te encontraste en ese mes, qué propuestas se te ocurren.
Este accionar reforzará la relación entre ambos
No te olvides que estás trabajando para resolver los problemas, no para llevárselos a tu jefe. Busca siempre varias alternativas posibles.
No dejes de lado tu capacitación en forma continua, esto no solo te mantendrá actualizado si no que te dará la oportunidad de conocer como se están haciendo las cosas en otras empresas

La idea que quiero trasmitirte es que cuidando tu actual trabajo, aunque tus planes futuros sea dejarlo, te permitirá no solo tener la posibilidad de crecer en el, si no de obtener buenas referencias y contactos para futuros cambios

Cuáles son los perfiles más demandados

2009-02-17T10:56:00.000-08:00

Un Administrador de Base de Datos que no sepa SQL, políticas de Backup, y Tuning; estará en seria desventaja frente a un mismo perfil que, además, sume conocimientos de Java relacionado al procesamiento de datos.

Alguien que quiera trabajar como Soporte Técnico, deberá poseer habilidades para la operación de componentes de hardware y software, instalación de sistemas operativos, detectar y resolver problemas, y tener un conocimiento de sistemas operativos de red.

Por su parte, a los Programadores Java, se les exigirá una amplia comprensión de la programación orientada a objetos, la creación de aplicaciones, soluciones a problemas de negocios estándar, y la compatibilidad con distintas tecnologías ya instaladas.

Para los Administradores de Redes, el funcionamiento de Routers, Switches, direcciones IP, ISDN y Frame Relay, será el conocimiento mínimo exigido en cualquier organización. Si a esto se lo acompaña con saberes de Redes Inalámbricas y protocolos de Seguridad, las posibilidades de de conseguir un trabajo o de ascender en el actual se potenciarán al cuadrado.

Un Administrador de Base de Datos que no sepa SQL, políticas de Backup, y Tuning; estará en seria desventaja frente a un mismo perfil que, además, sume conocimientos de Java relacionado al procesamiento de datos.
Nadie que pretenda ser un Administrador de Linux puede prescindir de conocer la instalación y configuración de dispositivos, la gestión de usuarios, la configuración de la Red, y la resolución de fallos.

Ya a mediados de los años 90’, en el ámbito de la Red Latinoamericana de Educación y Trabajo se mencionaba “…En estos tiempos es difícil participar en un debate sobre formación para el trabajo sin que surja la palabra “competencias” como una varita mágica que soluciona los problemas y cuestionamientos que el cambio de la tecnología y la globalización económica han impuesto a las antiguas maneras de vincular las calificaciones con la formación profesional…”

La articulación entre educación y trabajo es quizá uno de los temas más críticos de las políticas educativas. A la dificultad que encuentran nuestros egresados del nivel medio para continuar estudios superiores y a los altos índices de desempleo entre los jóvenes, se suman las ya no tan nuevas exigencias de una mayor competitividad del sector productivo, las demandas de las empresas que han introducido nuevas tecnologías y la crisis de los sistemas tradicionales de formación para el trabajo. Caminos para una articulación apropiada.
La respuesta a la pregunta sobre cuál es la mejor educación para el trabajo se ha buscado de distintas formas en la educación formal, con los resultados que hoy tenemos a la vista. En la medida en que todos estamos llamados a ser productivos de una u otra manera, ya sea a través de un trabajo formal o de algún tipo de actividad generadora de ingreso, la educación debe preocuparse por el desarrollo de competencias para la vida laboral.

Después de indagar en prestigiosas empresas norteamericanas, investigadores de Harvard concluyeron que los empleadores buscan hoy en sus trabajadores habilidades que no hubieran requerido hace 20 años: comprensión lectora, solución de problemas semiestructurados que requieren formulación y prueba de hipótesis, comunicación oral y escrita y manejo de tareas habilidades relacionadas con la tecnología de comunicaciones e informática. Por modestas que parezcan, dichas habilidades están en la base de lo que se requiere para desempeñarse en cualquier actividad laboral. Con seguridad, la mayoría de los trabajos van a necesitar calificaciones mayores, pero muy pocos van a requerir menos.

El sector IT avanza hacia la convergencia y el triple play, o sea, la integración de diferentes tecnologías en servicios de voz y datos unificados para el sector corporativo y el usuario final. Esta es la razón fundamental por la que el profesional de Information Technology debe buscar una oferta educativa integral que no deje afuera ninguna competencia, habilidad o destreza requerida para ser exitoso.
Resumiendo, desde la irrupción y crecimiento de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TICs), hemos observado la necesidad de adquisición de nuevas competencias para un amplio universo constituido por mandos medios y administrativos de empresas, Instituciones educativas, organizaciones gubernamentales, etc.

Errores más comunes durante la entrevista laboral como presentarse a la entrevista de trabajo y realizar una buena entrevista :

2009-02-16T17:59:00.000-08:00

A continuación trataré de resumirle los principales errores que se suelen cometer a la hora de enfrentar "cara a cara" a un selector.

Muchos de ellos se deben a una falta de preparación del candidato. Otros se deben a que el candidato no planifica la entrevista. Otros, al nerviosismo que genera toda entrevista laboral.

Si Ud quiere tener éxito en sus próximas entrevistas, entonces NO cometa estos errores:

- Llegar tarde
- No estar al tanto del medio por el cual fue citado (aviso del diario, presentación espontánea, etc).
- No haber investigado información de la empresa (rubro, productos que comercializa, mercado en el que opera, etc)
- Mostrar poco entusiasmo por la propuesta.
- Quedarse callado en el momento del cierre de la entrevista.
- Hablar exclusivamente de los antecedentes laborales olvidando también que en una entrevista se debe recorrer los antecedentes académicos y personales.
- Abundar en relatos irrelevantes en función del puesto buscado.
- No tener claro el salario a solicitar.
- Mostrar que uno acepta cualquier tipo de puesto. Eso muestra "desesperación" y suele jugar en contra. Es mejor tener bien claro cuales son los puestos o las áreas de inserción laboral.
- Abundar en términos técnicos, sobretodo cuando la entrevista
es con una Consultora de Recursos Humanos o con el
Departamento de Personal de una Empresa.
- Evidenciar ansiedad.
- Presentarse en forma desprolija.
- No planificar una estrategia de "auto-venta" y quedar librado
al azar de las preguntas que formule el selector.
- Predisponerse en forma negativa.
- Contestar las preguntas en forma "telegramática". Por el
contrario, es muy importante desarrollar en forma profunda
las respuestas tratando de darle valor agregado a las
mismas.
- Olvidarse de contarle Logros al entrevistador.
- Hablar mal de la empresa donde uno trabaja actualmente o donde trabajó anteriormente.
- Criticar al jefe actual o a aquel del ultimo empleo.
- Sobredimensionar las capacidades técnicas.
- Mostrar que uno está sobrecalificado para el puesto ofrecido.
- Generar poca "empatía" con el selector.
- Mostrar poca aptitud para el trabajo en equipo.
- Tutear al selector cuando el mismo no espera que uno lo
haga.
- Mostrase molesto por tener que someterse a tests
psicotécnicos o exámenes médicos.
- Evidenciar inseguridad en las respuestas.
- Cerrarse a la hora de relatar aspectos de personalidad propios
del candidato.
- Tratar al selector de "igual a igual".
- Intentar convencer al selector para que revele aspectos confidenciales dela búsqueda.
- No estar preparados para responder a preguntas complejas.

Por último, si después de haber cometido algunos de estos errores, Ud se olvida de agradecer al entrevistador al momento de despedirse, entonces habrá desarrollado una entrevista para el olvido.

A repasar y no olvidarse de estos consejos.

Suerte en sus próximas entrevistas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Si estoy trabajando, ¿qué capacitación me conviene?

2009-02-16T16:40:00.000-08:00

Es hora de darle valor agregado a nuestra carrera profesional pero aún dudamos qué caminos tomar. El sector IT emite constantes señales de sus requerimientos que, si sabemos decodificarlas, no tendremos dudas para elegir la mejor capacitación integral.

Ya no somos principiantes: trabajamos dentro de la industria de Information Technology y buscamos nuevas alternativas de capacitación para mejorar nuestra situación actual pensando quizás en un futuro independiente.
Este cuadro de situación se presenta habitualmente en la mente de los que planean su carrera profesional y se encuentran con el dilema de optar por un servicio educativo que se adapte a sus necesidades económicas, horarias y, sobre todo, de progreso
Las especializaciones en el mercado IT tienen una particularidad: dado el avance constante de la tecnología no pueden extenderse demasiado en el tiempo por el riesgo de obsolescencia que esto conlleva. Entonces, se hace necesario elegir una opción de breve duración. Primera señal.

Esto no significa que debamos resignar calidad ni mucho menos. Por el contrario, este debe ser un atributo de peso en nuestra decisión final. Quizás te estés preguntando a esta altura ¿Qué opciones hay en el mercado IT de corta duración y calidad?. La respuesta viene de la mano las Certificaciones Internacionales.
Se trata de un instrumento valorado en las empresas porque acredita competencias específicas en determinadas tecnologías, a menudo avaladas por compañías líderes mundiales. Networking, Programación Java, Diseño de Redes, Seguridad, Base de Datos y Linux, son algunas de las opciones que te ayudarán a evolucionar en tu carrera profesional

Además, es importante saber que estas carreras poseen horarios de cursada flexibles que se adaptan a la realidad del trabajador IT moderno, con contenidos online de e-learning para estudiar desde cualquier punto. Fueron diseñadas para este tipo de situación, incluso para los que también estudian una carrera universitaria formal. Segunda señal

Por último, debemos examinar que sucede con la inversión que pretendemos hacer. Quien ya se encuentra dentro del mercado IT, conoce por experiencia propia los niveles salariales que se pagan en las distintas áreas y sectores. Por eso es para destacar que cualquiera sea la carrera elegida, el costo de las opciones de capacitación es retribuido con creces a partir del primer salario de esa especialidad. Tercera señal

La segunda mitad del año es propicia para comenzar a actualizar nuestro currículum profesional para la sociedad del conocimiento. Las alternativas adecuadas para la gente con experiencia existen y están al alcance de todos. Sólo es cuestión de decidirse.

¿Cómo piensan los gerentes?

2009-02-14T12:55:00.000-08:00

Los ejecutivos estratégicos en los negocios entienden que la fuerza de trabajo es su valor competitivo clave. Más importante aún, los líderes realmente creen en las personas y pueden lograr de ellos lo mejor.

Moldee y patrocine una visión
Los líderes manejan una visión, ya sea una que ellos han ayudado a moldear o una que les apasiona. En algunos casos, ellos son los primeros en articular la visión, explicar cual es la misión y decir cómo ellos esperan hacerla realidad. En otros casos, ellos podrían simplemente endosar la visión existente en una organización, dándole vida de forma diferente por medio de sus iniciativas o compromiso contagioso.
De cualquier manera, los líderes hacen la visión explícita y convincente, y luego la tornan en ganancias concretas.
Dale Carnegie, por ejemplo, empezó promocionando un principio simple pero atrayente: “Cree que triunfarás y lo harás.” El tradujo esta visión en un enfoque práctico para el desarrollo humano y ha sido recibido con entusiasmo por millones de personas en todo el mundo.

Comunique Valores Esenciales
Los líderes comunican valores del corazón de una organización – los principios compartidos que unen e impulsan a una empresa. Adicionalmente, los líderes consistentemente comunican estos valores con claridad y pasión. Ellos saben que si sus mensajes son confusos o medio convincentes, los accionistas (o participantes) podrían recibir señales mixtas y responder de una manera confusa y tibia.
El ambiente competitivo de los negocios de hoy trae desafíos sin precedentes e impredecibles a los ejecutivos de todas partes. Así es que, ¿será que necesitamos un nuevo tipo de líder?
Los estudios muestran que el desempeño de una empresa está frecuentemente ligada al nivel de entusiasmo que los líderes puedan transmitir a su gente. Puesto de manera sencilla, los ejecutivos que sobresalen son capaces de comunicar entusiasmo acerca de las metas de la corporación y a cambio, convencer a su equipo.
Los líderes también promueven una comunicación de dos vías. Ellos quieren escuchar – regularmente – a su gente en toda la organización. Confortables con la retroalimentación positiva, también animan la disensión. Los líderes no andan en busca de clones. Ellos aprecian a los que se arriesgan, personas que pueden pensar y que pueden pararse de nuevo con los contratiempos.
Finalmente, lo que es esencial para la comunicación de liderazgo es que debe reforzarse con la acción: los líderes andan en los caminos de la comunicación. Cada líder importante en el cual usted puede pensar no solo ha articulado y comunicado las metas sino que también a ayudado a construir y rendir resultados.

Entusiasme y anime a las personas
Los ejecutivos estratégicos en los negocios entienden que la fuerza de trabajo es su valor competitivo clave. Más importante aún, los líderes realmente creen en las personas y pueden lograr de ellos lo mejor. Ellos expresan altas expectativas (pero realistas) de su equipo y típicamente sus asociados responden con resultados positivos. En pocas palabras, los líderes obtienen lo que esperan – involucrándose con las personas y reconociendo y premiando a las personas y equipos por rendimiento superior.

Reglas de etiqueta en el trabajo, parte I

2009-02-13T13:56:00.000-08:00

1. Introducción
El protocolo es principalmente orden y respeto por la jerarquía. Los hombres de negocios mantienen contactos cada vez más frecuentes: conferencias politicas o técnicas entre representantes de distintas instituciones, convenciones empresarias, congresos internacionales de asociaciones múltiples, simposios, etc. Todas estas reuniones deben ser regidas por un código, que regule y facilite la interrelación, este código es el protocolo.

2. Comportamiento en el área laboral
La cortesía es indispensable en el ámbito laboral; existen ciertas diferencias entre el comportamiento social y el que se utilizará en el lugar de trabajo, lo que no significa que el trato hacia los subordinados sea menos cortés, sino que es diferente. La cortesía se coloca en el tono de voz, en las actitudes hacia quienes nos rodean, más que en las fórmulas clásicas; no es necesario pedir permiso para entrar o retirarnos de algún lugar o reunión.
Dado la cantidad de mujeres que trabajan ha modificado el tratamiento social que se les imparte, para pasar a ser tratadas prácticamente con la misma cortesía con la que un señor trata a sus colegas hombres.

Dentro de las empresas nos encontramos con una diferencia básica con los medios sociales: un gran respeto por las jerarquías. Las relaciones entre superiores y subalternos, entre ejecutivos y clientes o proveedores. Los rangos estarán claramente diferenciados, siendo fundamental que cada persona conozca su posición y la haga respetar.

3. Convivencia
El grado de formalidad en el comportamiento y el vestido depende de la actividad que se ocupa la empresa, o en la que se mueven las personas. También influirá en la actitud general de un funcionario el eventual contacto con el público y clientes, y sobre todo lo hará la politica interna de la empresa. Generalmente son lo directores de éstas quienes marcan el estilo de la vestimenta y, como dada empresa es un mundo diferente, lo ideal será que al incorporarnos a un nuevo trabajo observemos cuidadosamente la actitud general, y nos adaptemos a ella.

También será muy importante que, además de seguir las convenciones sociales tradicionales, seamos naturales y controlados, que sepamos improvisar para resolver situaciones imprevistas; en una palabra, que tengamos una buena dosis de sentido común.

Otro punto importante dentro de la convivencia laboral será el buen humor, el saber sonreír y utilizar un tono agradable de voz. Será mucho más fácil lograr un mejor rendimiento de nuestros colaboradores si los tratamos gentilmente, si tenemos en consideración cada personalidad y actuamos de acuerdo con ello.

4. Vestimenta
Será muy importante que al tener la entrevista definitoria en una empresa observemos cuidadosamente el grado de formalidad en el vestir, analizando sobre todo a aquellos que tienen el mismo status que el cargo que ocuparemos.

Ante cualquier tipo de duda los hombres usarán ambos, preferentemente oscuro, o bien saco y corbata, de colores sobrios.

Las mujeres ejecutivas o empresarias estarán muy atentas a que su ropa sea de la mejor calidad posible, discreta, poco escotada y para nada provocativa; no olvidando el cuidado del peinado y de las manos para que estén en perfecto orden.

5. Tratamiento
Es la manera correcta que han de tener para dirigirse los miembros de las instituciones, tanto entre sus pares como frente a terceros. La precedencia estará encabezada por los fundadores de la institución y se regirá de acuerdo al organigrama de cada ente en especial.
Entre personas que tienen la misma jerarquía, es frecuente que se produzcan roces, por lo que los individuos con fuertes personalidades deberán ser más controlados y cuidadosos, ya que aún sin intención, podrían avasallar a sus compañeros.

Cuando se desee tener una reunión, lo correcto será que el que tenga la iniciativa vaya, o llame, al escritorio de su igual. No deberemos llamarlo a nuestra oficina a no ser que nos esté visitando alguien cuyo aporte sea de interés para el tema común. Si esta reunión fuera formal, un hombre deberá ponerse de pie cuando entre su colega, lo saludará y presentará a los visitantes, indicándole un asiento antes de sentarse nuevamente. Una mujer actuará de la misma manera, pero permanecerá sentada. De esta manera el visitante notará que quien acaba de ingresar tiene, por lo menos, la misma jerarquía de quién preside la reunión.

Al llegarnos al escritorio de una persona, sin haber solicitado previamente una audiencia, si la encontramos ocupada en el teléfono o con algún tipo de documentación, deberemos esperar a que termine lo que está haciendo antes de comenzar con el tema que nos llevó a visitarla. Como contrapartida no es correcto recibir a una persona y hacerla esperar frente a nosotros mientras hablamos por teléfono, acortaremos la conversación y pediremos que no nos pasen llamadas a fin de concentrarnos en nuestro visitante.

En general los subordinados deben aceptar y seguir lo que indiquen y decidan los superiores. Si hay alguna discrepancia o bien alguna idea que pueda mejorar la ejecución de la tarea, se expondrá el parecer con cortesía y en privado. Igual tratamiento se dará para el caso de que se sobrecargue de tareas a un dependiente.

Ante la existencia de subordinados, siempre deberán ser tratados con corrección, amabilidad y respeto, siendo conscientes de sus horarios de salida, evitando organizar reuniones o juntas sobre esas horas.

La decisión de pasar del tratamiento de utilizar el apellido de una persona a usar su nombre de pila dependerá de quién tenga mayor jerarquía. En el primer contacto comercial con otra persona será incorrecto usar el nombre de pila. Lo correcto es dar el mismo tratamiento recíprocamente, las excepciones están dadas por : a) cuando exista gran diferencia de edad; b) cuando el dependiente pida que lo llamen por su nombre de pila y c) cuando la relación entre jefe y subordinado sea informal; sin embargo delante de terceros se volverá al tratamiento formal clásico, que hace a la imagen.

El poder de las Certificaciones en el mercado de Trabajo

2009-02-12T14:43:00.000-08:00

En un ambiente profesional caracterizado por su diversidad, poseer certificaciones de valor internacional brinda la posibilidad excepcional de obtener promociones y remuneraciones comparativamente ventajosas.

Como el intelectual y visionario de Internet, Stewart Brand, le explicó a los lectores de la revista Wired: "la tecnología se está acelerando rápidamente, y tenemos que mantenerle el paso”.
En la Argentina de los ‘90, como en el resto del mundo, el vertiginoso avance de la tecnología evidenció la rigidez del sistema educativo formal para adaptarse a las nuevas realidades del mercado laboral. Ante ello, la propia industria comenzó a dar respuestas a estas necesidades y es así que nace un Universo Paralelo de Certificaciones para especialistas en IT.

Estas certificaciones no son antagónicas con la capacitación tradicional. Por el contrario, son complementarias, y apuntan directamente a las necesidades de un sector empresario ávido de especialistas con competencias avaladas por las principales compañías de Information Technology del mundo.

Una certificación, se obtiene luego de rendir un examen con un alto piso mínimo para aprobarlo, y sirve para evaluar los conocimientos, habilidades y destrezas que se poseen en determinados productos y tecnologías. Rendir exitosamente constituye un verdadero desafío profesional e intelectual y exige una preparación exhaustiva y profunda.

Corporaciones tecnológicas multinacionales como Cisco Systems, Sun Microsystems y Oracle, han diseñado una serie de exámenes, en los que un profesional puede demostrar que posee las competencias necesarias para desenvolverse con soltura dentro de los aspectos técnicos de una tecnología en particular.

Es obvio que ninguna certificación puede garantizar por sí misma excelencia o calidad en el desempeño profesional, pero constituye un bien preciado por todo profesional del mundo de la tecnología que busque progresar en forma constante. Además, es una verdadera carta de presentación para acceder a puestos laborales, ya que las empresas se valen de este instrumento para disminuir los costos de selección de habilidades específicas.

Por supuesto, en un ambiente profesional caracterizado por su diversidad, poseer certificaciones de valor internacional brinda la posibilidad excepcional de obtener promociones y remuneraciones comparativamente ventajosas, por cuanto se consideran parte del proceso de maduración de una profesión o carrera.

Fundación Proydesa es Testing Center de VUE y brinda capacitación en distintas competencias para darle la oportunidad a sus alumnos de adquirir los conocimientos necesarios para alcanzar las certificaciones con las que se mapean, entre ellas CCNA, CCNP y CCDA (Cisco), OCA y OCP (Oracle), Sun Certified Java Associate y Sun Certified Java Programmer (Sun Microsystems), CompTIA +, CompTIA Linux + y BICSI Level 1 - Installer.

El mercado mundial avala y promueve este instrumento fundamental en la vida profesional de un especialista en Information technology.

El desafío de convertirse en programador Java

2009-02-11T15:08:00.000-08:00

En los últimos años, el programador Java se ha convertido en uno de los perfiles más solicitados del mercado de Information Technology. Conocé las implicancias de una buena capacitación y empezá a hacer carrera.

El lenguaje de programación Java, orientado a objetos, es una creación de 3 ingenieros de la empresa Sun Microsystems que en 1990, se propusieron trabajar en un lenguaje que enriqueciera y simplificara a la vez al C y C++.
El auge de Internet a principios de los 90`, impulsó y popularizó este lenguaje de programación mediante las aplicaciones diseñadas específicamente para la web, conocidas como Java Aplets: pequeños desarrollos que enriquecieron y aumentaron notablemente la interacción en la experiencia de navegar por la Red de Redes.

Sin embargo, con el transcurso del tiempo, Java comenzó a utilizarse progresivamente para distintos propósitos y en diferentes dispositivos, así es como hoy equipos de telefonía celular, artefactos de alta complejidad médica, y todo tipo de aplicaciones informáticas vinculadas al mundo del entretenimiento, el comercio electrónico, diseño gráfico, etc.; hacen uso de su extraordinaria versatilidad.

Por tratarse de un lenguaje multiplataforma que es altamente compatible con toda la tecnología previa a su desarrollo, los programadores Java poseen un amplio campo laboral que se expande en sincronía con el avance de la tecnología. A esta situación, debemos añadirle que en nuestro país la escasez de recursos humanos calificados en IT continúa siendo un problema.

Este escenario tecnológico-social ha configurado un abanico de oportunidades únicas para los programadores que, conscientes de su utilidad, hacen valer sus conocimientos y su libertad de elección a la hora de optar por un trabajo. Un pequeño “lujo” que pueden disfrutar los expertos de esta tecnología.

CLAVES PARA SER UN LIDER EXITOSO

2009-02-08T14:41:00.000-08:00

No sé con exactitud qué es lo que se necesita para ser un CEO exitoso, pero de algo estoy seguro: se debe de requerir menos para ser un ejecutivo exitoso que lo que se necesita para ser un científico exitoso.

La importancia de un buen equipo de trabajo

La motivación

Un buen director, también debe impregnar de realidad a sus subordinados. Realidad quiere decir que todos los miembros de la empresa vean el mundo como es y no como lo desean. Una afirmación tan simple pero no tan fácil de llevar a la práctica.

El líder debe transmitir actitud, con una atmósfera que les permita ver las cosas como son, enfrentar las situaciones reales y no como desearían que fueran. El arte de dirigir se reduce a algo simple: determinar y enfrentar la realidad acerca de la gente, situaciones, productos; y luego actuar con decisión y rapidez en esa realidad.La mayor parte de los errores que hemos cometido han ocurrido por no estar dispuestos a enfrentarlos, viéndolos directamente en el espejo de la realidad, y luego tomando la acción correcta. De eso se trata la administración: definir y actuar. No confiar, no esperar el siguiente plan. No pensarlo dos veces, Ponerse a hacerlo. Hacerlo. Definirlo y hacerlo.

EVALUACIÓN DE LOS CANDIDATOS

2009-02-07T13:24:00.000-08:00

A un candidato se lo evalúa por distintas cosas.

1. Formación, estudios, conocimientos

2. Experiencia

3. Imagen

4. Personalidad

Los puntos 1 y 2 se evalúan por primera vez a través del Currículum.

Las empresas quieren saber:- Si el estilo del candidato concuerda con el de la empresa- Si el estilo del candidato concuerda con el puesto de trabajoEn algunos casos, es necesario saber si la persona cuenta con habilidades de liderazgo y el examen psicotécnico puede brindar esta información.Una evaluación comienza mucho antes del psicotécnico: es en el momento mismo que el selector lee tu Currículum Vitae o conversa telefónicamente contigo para citarte a una entrevista.

A un candidato se lo evalúa por distintas cosas. 1. Formación, estudios, conocimientos2. Experiencia3. Imagen4. Personalidad
Los puntos 1 y 2 se evalúan por primera vez a través del Currículum.

Los puntos 1, 2 y 3, (se evalúan 1 y 2 por segunda vez) en la entrevista, ésta entendida como herramienta al servicio del conocimiento de las personas.

El punto 4 se trabaja; parte, con la entrevista y parte con la evaluación psicológica (técnicas orientadas al conocimiento y la evaluación de los postulantes) .

Escuchar qué pide el selector, si no se entendió la consigna, se deberá preguntar.
Mostrar buena predisposición. Así como en el psicotécnico te piden tareas que no te gustan, en tu futuro trabajo también te pasará lo mismo.

Mantenerse tranquilo y relajado en la evaluación. Mostrate lo más natural posible, sin "preparar" cuáles van a ser tus respuestas. Un selector hábil se daría cuenta.

Las técnicas están diseñadas para que no haya respuestas "correctas" o "incorrectas".
Muchas veces escuchamos a los postulantes preguntarse: ¿por qué no quedé seleccionado si cumplía con todos los requisitos para cubrir el puesto?

Las empresas no sólo tienen en cuenta los requisitos formales del puesto, sino también las características de personalidad y el estilo de trabajo de cada candidato.
Los requisitos los evalúa la empresa o consultora y la personalidad y el estilo de trabajo generalmente lo hace un psicólogo a través de los test psicotécnicos.

¿C{omo piensan los gerentes?

2009-02-05T18:59:00.000-08:00

Los líderes comunican valores del corazón de una organización – los principios compartidos que unen e impulsan a una empresa. Adicionalmente, los líderes consistentemente comunican estos valores con claridad y pasión. Ellos saben que si sus mensajes son confusos o medio convincentes, los accionistas (o participantes) podrían recibir señales mixtas y responder de una manera confusa y tibia.El ambiente competitivo de los negocios de hoy trae desafíos sin precedentes e impredecibles a los ejecutivos de todas partes. Así es que, ¿será que necesitamos un nuevo tipo de líder?

Los estudios muestran que el desempeño de una empresa está frecuentemente ligada al nivel de entusiasmo que los líderes puedan transmitir a su gente. Puesto de manera sencilla, los ejecutivos que sobresalen son capaces de comunicar entusiasmo acerca de las metas de la corporación y a cambio, convencer a su equipo.Los líderes también promueven una comunicación de dos vías. Ellos quieren escuchar – regularmente – a su gente en toda la organización. Confortables con la retroalimentación positiva, también animan la disensión. Los líderes no andan en busca de clones. Ellos aprecian a los que se arriesgan, personas que pueden pensar y que pueden pararse de nuevo con los contratiempos. Finalmente, lo que es esencial para la comunicación de liderazgo es que debe reforzarse con la acción: los líderes andan en los caminos de la comunicación. Cada líder importante en el cual usted puede pensar no solo ha articulado y comunicado las metas sino que también a ayudado a construir y rendir resultados.Entusiasme y anime a las personas

Los ejecutivos estratégicos en los negocios entienden que la fuerza de trabajo es su valor competitivo clave. Más importante aún, los líderes realmente creen en las personas y pueden lograr de ellos lo mejor. Ellos expresan altas expectativas (pero realistas) de su equipo y típicamente sus asociados responden con resultados positivos. En pocas palabras, los líderes obtienen lo que esperan – involucrándose con las personas y reconociendo y premiando a las personas y equipos por rendimiento superior.

Procesos de selección: estrategias para ser "el" elegido

2009-02-04T15:32:00.000-08:00

La jefa de Empleos de Syngenta Agro sostiene que el error más frecuente es la tendencia a seguir estereotipos al estilo de recetas para manejarse en las entrevistas, creyendo que de ese modo se pueden disimular las debilidades.

Algunos piensan que cuanto más hojas tiene el CV, más importante es la experiencia laboral y la realidad es que un buen CV debe indicar de manera concisa la experiencia de la persona, lo cual permite que se abran preguntas que podrán despejarse luego, en una futura entrevista.

Uno de los errores habituales a la hora de buscar trabajo es considerar que si uno se postula a la mayoría de las búsquedas que salen publicadas, seguramente tendrá posibilidad de que lo llamen para una entrevista. La realidad en este caso es que para conseguir un trabajo que nos satisfaga nosotros mismos debemos saber en primer lugar hacia donde queremos dirigirnos y sólo después aplicar a las posiciones que más se acerquen a nuestra expertise e intereses.

· Las entrevistas:
El error más frecuente es la tendencia a seguir “estereotipos” al estilo de “recetas” para manejarse en las entrevistas, creyendo que de ese modo se pueden disimular las debilidades: saludar de determinada manera, moverse de tal o cual modo, no decir algunas cosas, explayarse en otras. Lo que aquí sucede es que en la entrevista terminamos dando una imagen muy poco natural, que no colabora en lo más mínimo en el avance del proceso de selección. Lo ideal aquí es mostrarse tal cual uno es, entendiendo el contexto en el que nos estamos desenvolviendo, que requiere dar de nosotros lo mejor, aceptando también nuestras falencias.
Llegar a la entrevista con poco conocimiento de la compañía en la que estamos siendo entrevistados puede ser otro error que, más allá de las conclusiones que pueda sacar nuestro entrevistador, no nos permitirá ser lo suficientemente profundos al momento de indagar información que nos puede ser de utilidad para tomar la decisión de si es esa o no la cultura de compañía en la que querríamos trabajar. Hoy la tecnología facilita el acceso a información, por lo que es recomendable hacer una visita a la web de la compañía para que se nos abran preguntas para el momento de la entrevista.

· Las evaluaciones complementarias
En general este tipo de evaluaciones generan ansiedad de por sí, pero dejarnos vencer por esta ansiedad puede ser contraproducente, dado que no dejará que mostremos lo mejor de nosotros mismos. Es cierto que mucha responsabilidad en este caso está del lado del entrevistador, que debe encargarse de generar un buen clima, pero entender que estas instancias son las habituales y que se realizan con la idea de encontrar tanto el mejor candidato como el mejor puesto para esa persona, nos permite distendernos y pasar esta etapa con menos presión.

· El seguimiento del proceso
Otra de las preguntas que se abren frecuentemente, tienen que ver con cuál es la actitud que debe tomarse una vez que pasó la entrevista y las evaluaciones complementarias y hay que “esperar los resultados”. En este caso el consejo es intentar encontrar el equilibrio, sabiendo, por un lado, que en general los procesos en las compañías toman su tiempo, dado que debe entrevistarse una cantidad de gente, conciliar agendas, etc. No obstante, respetando los tiempos planteados en la entrevista, no está mal hacer un llamado mostrándonos interesados en el avance del proceso.

· Requerimientos del mercado
El mercado laboral es cada vez más competitivo y hay algunas variables que han cobrado un gran protagonismo a la hora de buscar candidatos: En primer lugar la formación universitaria, sobre todo en las Compañías Multinacionales casi no hay puestos para quienes no acceden a este nivel de formación. Complementariamente, un manejo eficiente de herramientas informáticas y un nivel avanzado de idioma ingles son requisitos indispensables. En cuanto a características de personalidad, si bien para cada puesto se necesitan estilos diferentes, es muy valorada la proactividad y la predisposición para el trabajo en equipo, cualidades que facilitan amoldarse a las exigencias de las empresas de primer nivel.

OTRA FORMA DE BUSCAR EMPLEO

2009-02-03T13:48:00.000-08:00

Muchos recién graduados buscan cómodos los trabajos, en Internet, pero no deben descartar la reunión con personas verdaderas. Recomiendo a los estudiantes sólo dar una mirada en Internet después de la cena, y no caer en el pensamiento de, 'si solamente mando bastantes currículums vitae por correo electrónico, obtendré un trabajo.'

Aconsejo a los demandantes de trabajo pasar sus días saliendo y visitando personas – dirigirse "especialmente a los amigos de sus padres y a los padres de sus amigos".

También les sugiero que contacten a alumnos de sus universidades, a personas en sus iglesias o sinagogas y a miembros de asociaciones profesionales de su campo. Cuanto más contactos se puedan hacer, se obtendrán mejores resultados.

Muchas compañías ofrecen trabajos temporarios o contratos a corto plazo a trabajadores jóvenes. Es una manera cómoda mediante la cual una compañía trabaja con un empleado joven sin gastar en beneficios o tener que atravesar por un proceso formal de cesantía si las cosas no funcionan. Los recién graduados deben considerar aquellos puestos, si es que están interesados en trabajar a largo plazo en una compañía.

Hay que prepararse cuidadosamente para las entrevistas de trabajo, ya que "usted tiene sólo una oportunidad de hacer una primera impresión realmente buena." Esto incluye ser puntual, vestir apropiadamente y conocer algo acerca de la compañía. Una manera de aprender, es visitar el sitio web de la compañía.

También sugiero a los graduados practicar las técnicas de entrevistas con sus padres, parientes o amigos. Para esto los puede ayudar grabarse en video mientras practica la entrevista y luego revisarlas para revisar su rendimiento.

Los recién graduados no deben desanimarse si les lleva mucho tiempo encontrar el trabajo correcto. No puedes permitir caerte. La clave es la perseverancia.

LAS ETAPAS DE SELECCION

2009-02-01T15:37:00.000-08:00

Las empresas no sólo tienen en cuenta los requisitos formales del puesto, sino también las características de personalidad y el estilo de trabajo de cada candidato.

A un candidato se lo evalúa por distintas cosas.

1. Formación, estudios, conocimientos

2. Experiencia

3. Imagen

4. Personalidad

Los puntos 1 y 2 se evalúan por primera vez a través del Currículum.

Las empresas quieren saber:- Si el estilo del candidato concuerda con el de la empresa- Si el estilo del candidato concuerda con el puesto de trabajoEn algunos casos, es necesario saber si la persona cuenta con habilidades de liderazgo y el examen psicotécnico puede brindar esta información.Una evaluación comienza mucho antes del psicotécnico: es en el momento mismo que el selector lee tu Currículum Vitae o conversa telefónicamente contigo para citarte a una entrevista.

Los puntos 1, 2 y 3, (se evalúan 1 y 2 por segunda vez) en la entrevista, ésta entendida como herramienta al servicio del conocimiento de las personas.
El punto 4 se trabaja; parte, con la entrevista y parte con la evaluación psicológica (técnicas orientadas al conocimiento y la evaluación de los postulantes) .

El objetivo de la evaluación psicológica es poder predecir cuál va a ser el comportamiento y desempeño futuro de esa persona, en ese puesto de trabajo y en esa determinada empresa.
Ante un Test psicotécnico tener en cuenta:
Escuchar qué pide el selector, si no se entendió la consigna, se deberá preguntar.
Mostrar buena predisposición. Así como en el psicotécnico te piden tareas que no te gustan, en tu futuro trabajo también te pasará lo mismo.
Mantenerse tranquilo y relajado en la evaluación. Mostrate lo más natural posible, sin "preparar" cuáles van a ser tus respuestas. Un selector hábil se daría cuenta.

ESTRATEGIAS PARA ENCONTRAR TU PRIMER TRABAJO

2009-01-31T13:35:00.000-08:00

Deberás ir a todas las entrevistas pudiendo contestar esa pregunta con solvencia y seguridad: ¿Por qué puedo resultar atractivo y útil a un empleador?

La búsqueda del primer trabajo produce emociones diversas, positivas algunas y negativas otras.
Es un periodo en el cual se aprende mucho de sí mismo, de la tolerancia a la frustración, y del poder de adaptabilidad que cada uno tiene.
Es el proceso por el cual se deberán detectar fortalezas y debilidades para poder responder la siguiente pregunta:

¿Por qué puedo resultar atractivo y útil a un empleador?, deberás ir a todas las entrevistas pudiendo contestar esa pregunta con solvencia y seguridad
Lograr el primer trabajo como todos los demás es competitivo
Se compite entre muchos por un puesto de trabajo
Con otros candidatos de la misma edad y en las mismas condiciones

Pero también con otros candidatos que han salido del mercado laboral por distintas razones, y están queriendo entrar nuevamente, los cuales tienen probablemente mayor experiencia y formación

Por lo tanto los buscadores del primer trabajo deben ser más flexibles, entusiastas y persistentes.

Habrá que hacer un plan de trabajo

Identificar logros pasados

¿Qué tipo de problemas solucionaste y cómo?

¿En qué proyecto participaste y qué logro obtuviste?, no importa cuan grande o insignificante fue. Ejemplos: Escribiste para el diario de la escuela, participaste de un proyecto de voluntariado, fuiste capitán del equipo del club. ¿Cuáles fueron tus aportes, tus logros, tus responsabilidades?Al contarle a tu selector que has hecho le ayudarás a visualizar como sos y de que manera te podrás desenvolver en el puesto en cuestión.

EMPLEOS EN EL EXTERIOR

2009-01-30T04:57:00.000-08:00

El Programa AU PAIR USA te permite vivir y trabajar un año en EEUU mientras conocés la cultura norteamericana, practicando el idioma inglés en un contexto real y formando parte de una familia típica.

Además te permite estudiar en tu tiempo libre. Si te gustan los niños, y tiene experiencia en su cuidado, el Programa AU PAIR USA, es tu oportunidad!
Vivir en un país diferente, te permite conocer nuevas culturas, e intercambiarlas con la propia es una experiencia muy enriquecedora que año a año más personas eligen!
Au Pair USA es un programa de intercambio cultural-laboral, coordinado por Interexchange, una organización internacional no gubernamental, con mas de 35 años de experiencia en programas de trabajo temporario. Además, emite los formularios necesarios para gestionar la visa J-1 en la Embajada de USA, brindando el marco legal que requiere el Programa.
La experiencia te brinda los siguientes beneficios:
• Obtené legalmente un trabajo temporario y rentado en USA!
• Salario: USD 140 x semana!
• Estudio: USD 500 anuales para realizar un curso que sea de tu interés en tus horas libres! Cursos en universidades, colleges o institutos terciarios de la zona (aproximadamente 3 horas semanales)
• Un día y medio libre por semana, y un fin de semana completo libre por mes.
• 2 semanas de vacaciones pagas!
• Alojamiento y comidas incluidas!
• Pasaje aéreo incluido!
• Perfeccionas tu inglés
• Vives un intercambio que recordarás de por vida
• Enriqueces tu CV
Inicio y Duración: La inscripción al programa está abierta todo el año. Existen 2 salidas mensuales, y la duración del programa es de 12 meses, más un mes extra para viajar.

Sugerimos iniciar el trámite de inscripción aproximadamente 3 o 4 meses antes de la fecha en que decidas partir de Argentina
Los requisitos son: Tener entre 18 y 26 años, buen nivel de inglés (intermedio-avanzado) y estudios secundarios completos, registro de conducir, no fumar o estar preparado para dejarlo, poseer experiencia comprobable en el cuidado de niños. En caso de desear cuidar niños menores de 2 años, deberás comprobar tener experiencia en haber cuidado niños de esa edad por períodos superiores a las 200 horas (esto es lo más requerido por las familias), poseer motivación y madurez suficiente como para ausentarse del país durante 12 meses, flexibilidad y compromiso para adaptarse a situaciones nuevas y diferentes!
Servicios Incluidos: Alojamiento en habitación individual y comidas, en casa de familia anfitriona, seguro médico contra accidentes y enfermedad, supervisión permanente durante toda la estadía, apoyo de los coordinadores de área locales, pasaje aéreo a Nueva York (ciudad de arribo obligatoria), ida y vuelta, marco legal (documentos DS-2019 y SEVIS necesarios para gestionar la visa J-1). Orientación especial obligatoria de martes a jueves, a la llegada en New York, a cargo de AU PAIR USA (incluye alojamiento con desayuno continental). Reuniones mensuales con tu coordinador/a de área y otras participantes del mismo programa. Posibilidad de permanecer un mes más para viajar, concluidos los 12 meses. SEVIS Fee (necesario para tramitar la Visa J-1 en Buenos Aires)

Claves de éxito para el programa:

• Si eres positivo
• Flexible
• Capaz de adaptarte a nuevos desafíos
• Independencia
• Experiencia de viajes o en lenguas extranjeras
• Comprometerte a retornar a tu país una vez concluido programa

¿COMO LOGRAR UNA BUENA IMPRESIÓN EN TU NUEVO TRABAJO?

2009-01-29T15:32:00.000-08:00

Mira y aprende de la política de la nueva oficina. Logra una buena primera impresión manejando tu tiempo con responsabilidad y observando mucho a tu alrededor.

1. Habla y escribe profesionalmente, una mala gramática no te ayuda a dar una buena impresión.
2. El supervisor fija la agenda. Detecta lo que él o ella desea, necesita, espera y hazlo. Demuestra voluntad de resolver problemas, acuérdate que hay que ir con el problema en una mano y la solución en la otra
3. Detecta si alguien esta dispuesto a convertirse en tu mentor, en alguien que te guíe dentro de la empresa
4. Mantén tu vida personal en orden para que no se filtre dentro de la laboral
5. La facultad pide un gran esfuerzo personal. El trabajo requiere un gran esfuerzo en equipo
6. No dudes en preguntar, recuerda la frase “su pregunta no molesta”, estás entrando en una cultura diferente, con gente diferente que está acostumbrada a hacer las cosas de una determinada manera. Seguramente tu con el tiempo podrás sugerir cambios pero no al principio, no podrás cambiar la cultura hasta que te acepten en ella
7. Se siempre cordial con tus colegas y clientes tanto cara a cara como por teléfono aún temprano a la mañana o a ultima hora de un viernes
8. Devuelve las llamadas y haz las llamadas tan pronto como puedas, generalmente los tiempos de los demás son más rápidos de los tiempos de la gente que empieza un nuevo trabajo
9. No dejes cosas para más tarde, resuélvelas a medida que se presentan, sino corres el riesgo de dejar cosas a mitad camino
10. Acuérdate siempre que la actitud sobrepasa la aptitud
11. Toma turnos para el médico, odontólogo, etc., si es posible los sábados
12. Si se te hizo tarde, no dejes de avisar
13. No pidas para irte antes de hora o llegar después de hora
14. Se buen compañero y colaborador de tus colegas, ellos seguramente harán comentarios ante tus superiores de tu forma de ser y trabajar
15. Evalúa tu rendimiento al final de cada día, seguramente habrá algo que podrías hacer distinto el próximo día.

SUPERANDO A TUS COMPETIDORES

2009-01-27T11:26:00.000-08:00

Cuando entras en un proceso de búsqueda estás compitiendo con otros, de igual manera que cuando buscas hotel para irte de vacaciones, todas las opciones que se te presenten compiten entre sí.

Compara tu servicio con el de los demás, así encontraras las diferencias que te permitirán mejorar para ser más competitivo.

Compara:

• Tu currículum. Es atractivo, claro, te identifica, esta hecho a medida o es estándar
• Tus fortalezas, tus puntos fuertes, sabes cuáles son, los tienes claros, tienen que ver con el trabajo en cuestión, son creíbles.
• Tu empleabilidad, experiencia y formación, puedes mejorar la última
• Tu desempeño, cómo resuelves los problemas, qué estilo tienes, cómo lo hiciste para otros
• Tu presentación; cómo te presentas a las entrevistas, cómo es tu imagen, cómo es tu CV
• Tu disponibilidad horaria, es amplia, buscas full-time o part- time
• Tus pretensiones salariales, eres flexible, podrás negociar en lugar de mayor sueldo otros beneficios
• Tus referencias, las tienes resueltas antes de una búsqueda, son representativas del mercado laboral
• Tus habilidades de venta, estás entrenado en vender tu producto o servicio
• Tus habilidades de comunicación, negociación, argumentación
Estas claves marcan la diferencia entre uno y otro candidato.
Antes de empezar una búsqueda:
• Haz un buen diagnóstico de lo que tienes para ofrecer al mercado

Cada uno de nosotros tiene decenas, cientos de habilidades, la pregunta que te debes hacer es: ¿Cuáles son?¿ Qué debes hacer con ellas?
Deberás detectar si estas habilidades pertenecen al campo de los datos, gente o cosas.

Respecto a las habilidades hay tres clases:

1ª categoría, verbos
Motivar, negociar, calcular, investigar, orientar, vender, escribir, asesorar, etc.
Estos talentos o habilidades son transferibles a una ocupación, deberán ser la base sobre la cual se construye un trabajo. Detenete aquí, ¿cuál es tu talento?, ¿cuál debería ser el eje de tu trabajo?

2ª categoría, sustantivos
Computadoras, inglés, música, datos, inversiones, deportes, etc.
Estos son los temas que conoces, por los que te interesas y te gusta estar en contacto. Los aprendes a lo largo de la vida. Piensa con cuál de todos te sientes más cómodo, sientes más placer en utilizar, con cuál te manejas mejor.

3ª categoría, adjetivos o adverbios
Adaptable, creativo, flexible, metódico, persistente, responsable, autónomo, cálido, cortés, organizado, etc.
Estas son las habilidades personales, las habilidades que te darán el estilo. Puede pasar que te cueste identificar tus talentos, entonces empieza a recabar información de la gente que te rodea, ¿qué opina la gente que te conoce?, cuando te elogian, ¿qué te elogian?

Recuerda cosas como:

• Que la reunión la organice Mariela ella es muy organizada
• Que Juan se ocupe de negociar el precio, siempre termina pagando lo que se propone
Cuando identificaste tus talentos y el área en el cual quieres trabajar llegarás a una síntesis. "Soy buena enseñando, en especial a niños pequeños, se divierten con mis propuestas y aprenden rápido".

Lo que te va a llevar a ser diferente de los demás, es tu estilo, Responde: ¿cómo lo hago?, y tendrás tu estilo.

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CÓMO ESCRIBIR UN CURRICULUM VITAE EFECTIVO

2009-01-26T11:54:00.000-08:00

El currículum puede ser la primera información que tiene sobre tu persona tu posible empleador. La primera impresión es fundamental para avanzar en el proceso de la búsqueda laboral.

Por sobre todas las cosas, el CV debe reflejar al individuo que lo escribe, enfatizando, en una descripción fidedigna, sus fortalezas, habilidades y logros.

Debido a que un CV es la expresión de un individuo particular y un documento personal, no hay dos CV que sean iguales. No existen reglas obligatorias acerca de qué debe incluir un currículum y qué no debe incluir, o sobre cómo se debiera "necesariamente" escribir. Más bien hay consejos, que se pueden seguir - o no- a medida que se redacta el CV. Tal es así que,

La mayoría de los CVs

Identificación: nombre, dirección (incluyendo código postal), número/s de teléfono (incluyendo código de área y celulares) y dirección de e-mail.
Objetivo de carrera o trabajo (opcional)
Educación
Experiencia laboral
Idiomas
Computación
Actividades comunitarias
Intereses y/o hobbies
Publicaciones
Un comentario sobre referencias
Algunos CVs también incluyen:

Un resumen de experiencias
Un comentario sobre calificaciones o conocimientos especiales
Un comentario detallando logros
Objetivo de carrera o de trabajo: es el primer punto que debe aparecer en el CV luego de los datos personales del individuo. Para muchas personas esta es la sección más difícil de escribir debido a que no han pensado sobre su pasado profesional y educacional para determinar cuáles son sus habilidades, qué tipo de trabajo disfrutan hacer e incluso, hacia donde desean llevar su carrera profesional.

El objetivo del trabajo es una afirmación que describe qué posición estás buscando. Un objetivo de carrera va más allá del objetivo del trabajo ya que describirá las aspiraciones a futuro del postulante o candidato. Estas distinciones muchas veces se vuelven borrosas y son usadas indistintamente.

Lo importante es que el objetivo de trabajo o carrera sea lo suficientemente específico para decir algo sustantivo sobre el candidato. Un buen objetivo le describirá al lector actividades/responsabilidades específicas que al candidato le gustaría asumir (ej. ser Gerente de Impuestos). También puede definir el tipo de organización e industria en la cual desearía trabajar (ej. Industria Automotriz, Consumo Masivo, High Tech (tecnología de punta) u Organizaciones no Gubernamentales (ONG)).

Ejemplo: un puesto en el departamento de investigación de una empresa de alta tecnología.

Ejemplo: una posición junior en el sector de banca privada de un banco internacional.

Ejemplo: una posición gerencial en una ONG, dedicada a las mejoras sociales, que ofrezca la oportunidad de aplicar conocimientos de lobby, recaudación de fondos y relaciones públicas.

Educación: Datos importantes que deberás incluir son: escuelas y universidades a las que hayas asistido después de la secundaria, títulos recibidos, fecha de graduación, áreas de especialización, cursos relevantes, honores y logros académicos, capacitaciones especiales, estudios en el exterior, seminarios relevantes y licencias profesionales.

Cuando seleccionas qué información incluir, piensa en términos de tus objetivos de trabajo. Si eliges incluir cursos destacados, tendrías que incluir aquellos cursos o materias que te dieron la capacitación o el conocimiento relevantes para realizar el trabajo que estás buscando. Si hiciste un curso de comercio internacional y el trabajo que estás buscando no tiene ninguna relación con comercio exterior, no deberías en incluirlo en tu CV.

Una nota especial sobre tu promedio y honores académicos: sólo incluye tu promedio cuando sea lo suficientemente alto (75%). Igualmente, si estuviste en el cuadro de honor de la universidad sólo en el primer trimestre pero no en los subsiguientes, no es recomendable incluirlo.

Experiencia Laboral: tu experiencia laboral puede ser full-time o tiempo completo, part-time o medio tiempo, eventual, de verano, un voluntariado, una práctica profesional o alguna actividad comunitaria. Puede ser organizada en una o dos formas básicas que producen resultados visuales distintos.

La primera y más fácil, es ordenar la experiencia laboral en forma cronológica. Esencialmente, menciona las fechas en que realizaste cada trabajo o puesto. Los datos deben ser ingresados en forma cronológica inversa, es decir, del último empleo al primero.

La segunda es organizar tu experiencia de manera funcional, de acuerdo a las habilidades que posees, funciones que puedes cumplir competentemente, o rubros similares. El enfoque en este tipo de CV se desvía de la cronología, puesto, organización, y competencias del individuo Este es un formato particularmente conveniente para aquellos que, por ejemplo, han desarrollado habilidades a través de actividades en lugar de hacerlo en situaciones laborales regulares, o quienes están tratando de cambiar de un tipo de organización a otra (ej. toda tu experiencia proviene de ONGs y de pronto, te interesa ingresar a una organización con fines de lucro).

Actividades comunitarias: ésta puede ser tratada como una sección separada si has decidido no incluir esta información en la sección experiencia laboral. Deberás incluir las actividades que son relevantes para tu búsqueda de trabajo, particularmente aquellas que muestran capacidad de liderazgo, habilidades organizacionales, orientación al servicio, habilidad para usar sistemas informáticos, etc. Mantén en mente a tu audiencia cuando decidas qué incluir en esta sección (y en todas las demás) de tu CV.

Intereses y hobbies: esta sección es opcional. La inclusión de intereses y hobbies puede agregar una dimensión más humana a tu CV y ayudar a romper el hielo en el comienzo de una entrevista. Evita listar intereses; si decides mencionarlos, intenta presentarlos de manera tal que muestres acción y compromiso. En el caso de que tu actuación en un deporte haya sido destacada, no olvides incluirlo en tu CV.

Publicaciones: cita el título y nombre de la publicación de cualquier artículo o libro que hayas escrito.

Referencias: La línea final de la mayoría de los CVs dice: "Referencias …". No debes incluir la lista de referencias en tu CV. Hay varias razones para esto: (1) estás en una mejor posición para controlar el número de veces que una referencia es contactada (eliminando las llamadas casuales); (2) el empleador debe contactarte por segunda vez para pedirte los datos sobre las referencias. De esta manera tienes la oportunidad de reafirmar tu interés en la organización y de monitorear la evolución del proceso más de cerca.

Próximos artículos, ¿Cómo vestir para la entrevista?, ¿Que decir y que no en la entrevista?

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